Nạp số dư Boosted và thanh toán một đơn hàng cụ thể là hai thao tác khác nhau. Trong trường hợp thứ nhất, số tiền được dành cho việc sử dụng sau này; trong trường hợp thứ hai, khoản thanh toán thuộc về dịch vụ đã chọn và các tham số của dịch vụ đó. Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra xem trang thanh toán đang mở phương án nào.
Điều cần phải rõ trước khi thanh toán
Đối với đơn hàng, hãy đối chiếu nền tảng, dịch vụ, liên kết, số lượng và tổng số tiền. Đối với việc nạp số dư, hãy kiểm tra mục đích của thao tác và số tiền được ghi có. Nếu bạn muốn thực hiện một dịch vụ cụ thể, chỉ nạp số dư thôi thì không đủ để coi dịch vụ đó đã được đặt.
Trong quy trình đặt hàng hiện hành của Boosted, các thao tác này được tách biệt. Các phương thức thanh toán khả dụng phụ thuộc vào kịch bản đang mở và trạng thái tài khoản. Đừng chỉ dựa vào việc số tiền giống nhau: hai khoản thanh toán có cùng một số tiền vẫn có thể có mục đích khác nhau.
Ví dụ không thanh toán lặp lại
Giả sử người dùng định đặt lượt xem cho một bài đăng, nhưng lại mở trang nạp số dư. Sau khi xác nhận tiền đã vào, người đó kiểm tra số dư và quay lại riêng với các tham số của đơn hàng cần đặt. Người đó không coi việc dịch vụ chưa được thực hiện là lỗi chỉ vì tiền đã được nộp.
Nếu khoản thanh toán vẫn đang được kiểm tra, trước tiên hãy mở trạng thái của khoản đó qua liên kết đã lưu của bạn hoặc qua tài khoản. Đừng tạo khoản thanh toán mới cho cùng một tác vụ chỉ vì hiển thị bị chậm. Khi chưa chắc chắn, hãy gửi cho bộ phận hỗ trợ số giao dịch và giải thích ngắn gọn rằng bạn định thanh toán cho việc gì.
Cách xác nhận kết quả
Đối với việc nạp số dư, người ta kiểm tra tiền đã được ghi có; đối với đơn hàng, người ta kiểm tra xác nhận thanh toán và trạng thái của chính dịch vụ. Đơn hàng đã thanh toán và việc thực hiện đã hoàn tất cũng không phải là một. Đừng chia sẻ liên kết truy cập thanh toán bí mật trong phần bình luận công khai.
Việc có tiền trong số dư không xác nhận đã thanh toán cho một đơn hàng cụ thể: hãy kiểm tra trạng thái của thao tác đã chọn. Bản ghi chưa thanh toán và chưa thực hiện chỉ lưu lại các tham số đã chọn. Cả việc nạp số dư lẫn hoạt động trả phí tự chúng đều không bảo đảm sự quan tâm của khán giả hay thu nhập.
Tác vụ liên quan: Đơn hàng đã tạo chưa phải là thanh toán: đối chiếu các khoản thanh toán và hoàn tiền trong báo cáo.
Nguồn
Boosted: nạp số dư · Boosted: hỗ trợ. Đã kiểm tra ngày 23 tháng 2026. Các tình huống thực tế — phương pháp biên tập; các ví dụ minh họa không phải là dữ liệu của khách hàng.
Nếu có một thông báo công khai riêng đã được chuẩn bị cho công việc này trên Telegram, bạn có thể xem điều kiện về lượt xem bài đăng. Biểu mẫu bên dưới chỉ liên quan đến thông báo đó. Đây là một đơn hàng mới riêng biệt, không phải nạp số dư hay thanh toán cho thao tác trước đó. Hoạt động mua không xác nhận sự quan tâm tự nhiên, đơn đăng ký hay thu nhập.