Đọc chi tiết - Thỏa thuận công khai

Tài liệu này là đề nghị chính thức (hợp đồng công khai) của dịch vụ Boosted (sau đây gọi là Bên thực hiện) và chứa tất cả các điều khoản thiết yếu về việc cung cấp dịch vụ tư vấn quảng bá trên mạng xã hội.
Theo khoản 2 Điều 437 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga (BLDS LB Nga), trong trường hợp chấp nhận các điều kiện dưới đây và thanh toán dịch vụ, pháp nhân hoặc cá nhân thực hiện việc chấp nhận đề nghị này sẽ trở thành Khách hàng (theo khoản 3 Điều 438 BLDS LB Nga, việc chấp nhận đề nghị tương đương với việc ký kết hợp đồng theo các điều kiện nêu trong đề nghị), còn Nhà cung cấp và Khách hàng cùng nhau — là các Bên của hợp đồng này.
Ưu đãi – tài liệu này «Hợp đồng công khai - ưu đãi về cung cấp dịch vụ tư vấn quảng bá trên mạng xã hội», được công bố trên mạng Internet tại địa chỉ: https://www.boosted.one
Chấp nhận giao kèo – việc Khách hàng chấp nhận giao kèo một cách đầy đủ và vô điều kiện bằng cách thực hiện các hành động được nêu tại khoản 16 của giao kèo này. Việc chấp nhận giao kèo tạo thành hợp đồng giao kèo
Khách hàng – người đã chấp nhận ưu đãi, và do đó là Khách hàng của các dịch vụ của Nhà cung cấp theo hợp đồng ưu đãi đã giao kết.
Hợp đồng đề nghị – hợp đồng giữa Bên thực hiện và Bên đặt hàng về việc cung cấp dịch vụ quảng bá trên mạng xã hội, được giao kết thông qua việc chấp nhận đề nghị.
Bảng giá – danh mục dịch vụ hiện hành, có hệ thống của Nhà cung cấp kèm giá, được công bố trên tài nguyên Internet tại địa chỉ: https://www.boosted.one
Đối tượng của ưu đãi này là việc cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ tư vấn theo các điều kiện của ưu đãi này và bảng giá dịch vụ hiện hành của Bên thực hiện.
Danh mục các dịch vụ quảng bá trên mạng xã hội được cung cấp trên trang web https://www.boosted.one, là một phần không thể tách rời của đề nghị giao kết này.
Điều khoản công khai và phụ lục kèm theo là các tài liệu chính thức và được công bố trên tài nguyên Internet tại địa chỉ: https://www.boosted.one
Người thực hiện có quyền thay đổi Bảng giá và điều kiện của đề nghị công khai này bất kỳ lúc nào theo ý chí đơn phương mà không cần thỏa thuận trước với Người đặt hàng, đồng thời đảm bảo công bố các điều kiện đã thay đổi trên tài nguyên Internet tại địa chỉ: https://www.boosted.one vào thời điểm có hiệu lực. Người đặt hàng được coi là đã biết và đồng ý với phiên bản điều kiện mới kể từ thời điểm công bố phiên bản mới trên tài nguyên Internet tại địa chỉ: https://www.boosted.one
Việc cung cấp dịch vụ quảng bá trên mạng xã hội được thực hiện đầy đủ với điều kiện Khách hàng thanh toán trước 100% (một trăm phần trăm).
Sau khi đã xem bảng giá dịch vụ của Người thực hiện và toàn văn công khai này, Khách hàng tạo trên trang: https://www.boosted.one yêu cầu điện tử.
Trên cơ sở yêu cầu nhận được, Người thực hiện tự động xuất hóa đơn (biên lai) cho Người đặt hàng để thanh toán dịch vụ đã chọn dưới dạng điện tử.
Việc chấp nhận giao kèo là việc tiền của Người đặt hàng được ghi có vào tài khoản của Người thực hiện thông qua thanh toán bằng bất kỳ phương thức nào qua cổng do các đối tác của Người thực hiện cung cấp.
Trong thời hạn không quá 30 ngày làm việc kể từ thời điểm chấp nhận đề nghị, Bên thực hiện đảm bảo cung cấp dịch vụ cho Bên đặt hàng theo yêu cầu của họ, nếu trong yêu cầu không ghi thời hạn thực hiện khác.
Người thực hiện cung cấp cho Khách hàng sự hỗ trợ để cung cấp thông tin về tính đúng đắn của việc đặt hàng, trạng thái đơn hàng và thời hạn thực hiện. Bộ phận hỗ trợ làm việc tại địa chỉ https://www.boosted.one và qua email support@boosted.one.
Trong trường hợp Khách hàng không thực hiện đầy đủ hoặc một phần các điều kiện đăng ký dịch vụ, Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về thời hạn cung cấp dịch vụ đã thanh toán và có thể tự mình đăng ký đơn hàng một cách đúng đắn và cung cấp dịch vụ cho Khách hàng với các tham số theo quyết định của Nhà cung cấp. Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc ghi liên kết hoặc tham số khác không chính xác, sai sót và không đúng cách khác khi Khách hàng đặt dịch vụ. Trong trường hợp ghi không chính xác như vậy và đã thanh toán dịch vụ, dịch vụ được coi là đã được cung cấp đầy đủ.
Dịch vụ được coi là đã cung cấp đúng cách và đầy đủ nếu trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm cung cấp dịch vụ, Khách hàng không gửi đến địa chỉ của Nhà cung cấp văn bản từ chối có lý do việc nghiệm thu dịch vụ. Bảo hành cho các dịch vụ đã cung cấp là 5 ngày kể từ thời điểm hoàn thành đơn hàng, nếu trong mô tả dịch vụ không ghi thời hạn bảo hành khác.
Khách hàng có thể tạo yêu cầu rút tiền từ tài khoản cá nhân. Người thực hiện hoàn trả tiền sau khi trừ 30% từ số tiền để bù tổn thất hoa hồng của ngân hàng. Người thực hiện có thể từ chối rút tiền nếu hoạt động của Khách hàng bị coi là đổi tiền hoặc "rửa" (hợp pháp hóa) tiền có được từ tội phạm hoặc tài trợ khủng bố. Đổi tiền, trong trường hợp này, được hiểu là nạp và rút tiền ở các hệ thống thanh toán khác nhau mà không thanh toán dịch vụ. – có bắt buộc phải rút tiền không?
Khách hàng không thể yêu cầu hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng nếu dịch vụ đã được thực hiện. Trong trường hợp có khả năng kỹ thuật và với sự đồng ý của Người thực hiện, số tiền tương ứng với giá trị dịch vụ chưa thực hiện có thể được hoàn lại sau khi trừ 30% từ số tiền hoàn lại cho tổn thất hoa hồng của ngân hàng.
Nhà cung cấp nỗ lực hết mức để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng và liên tục cho Khách hàng theo bảng giá dịch vụ.
Người thực hiện có thể tùy ý từ chối cung cấp dịch vụ cho những Khách hàng có hoạt động không thể chấp nhận hoặc bất hợp pháp.
Bên thực hiện không chịu trách nhiệm về việc vi phạm các điều khoản của hợp đồng đề nghị nếu sự vi phạm đó do tác động của các tình huống bất khả kháng (force majeure) hoặc các tình huống không phụ thuộc vào hoạt động của Bên thực hiện, bao gồm: các thay đổi về kỹ thuật và các thay đổi khác trong hoạt động của mạng xã hội, hành động của các cơ quan chính quyền nhà nước, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, các thảm họa thiên nhiên khác, mất điện và/hoặc sự cố của mạng máy tính, đình công, bất ổn dân sự, rối loạn, bất kỳ tình huống nào khác, không giới hạn ở những điều đã liệt kê, có thể ảnh hưởng đến việc Bên thực hiện thực hiện các điều khoản của đề nghị công khai này và nằm ngoài tầm kiểm soát của Bên thực hiện.
Nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi thời hạn cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo cho khách hàng. Những độ trễ này có thể xảy ra ở phía nhà cung cấp dịch vụ, do sự thay đổi trong hoạt động của các mạng xã hội, việc cập nhật cơ sở dữ liệu của họ và các yếu tố kỹ thuật khác.
Trong trường hợp không thể cung cấp dịch vụ do lỗi của Người thực hiện, Người thực hiện cam kết hoàn trả số tiền mà Người đặt hàng đã thanh toán, nhưng không sớm hơn 14 ngày (có thể muộn hơn) sau khi thanh toán. Trong trường hợp thực hiện một phần, việc hoàn tiền được thực hiện tương ứng với phần đã thực hiện. Trong các trường hợp khác, việc hoàn tiền không được thực hiện.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc (không) thực hiện hợp đồng này, bao gồm tranh chấp về việc hoàn trả lợi ích không chính đáng và (hoặc) gây thiệt hại liên quan đến dịch vụ của Bên thực hiện theo hợp đồng này, thuộc thẩm quyền của thẩm phán hòa giải khu vực tư pháp số 200 thành phố Moskva hoặc Tòa án quận Kuntsevsky thành phố Moskva (tùy thuộc vào số tiền yêu cầu theo pháp luật tố tụng dân sự hiện hành).
Đối với việc không thực hiện hoặc thực hiện không đúng các nghĩa vụ theo đề nghị công khai này, các Bên chịu trách nhiệm theo pháp luật hiện hành của Liên bang Nga.
Hợp đồng có hiệu lực kể từ thời điểm chấp nhận đề nghị và có hiệu lực cho đến khi Các bên hoàn thành nghĩa vụ của mình. Mọi tranh chấp và bất đồng được giải quyết thông qua thương lượng giữa Các bên. Thời hạn xem xét khiếu nại là ba mươi ngày. Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email đến địa chỉ one.boosted.one@gmail.com
Việc sử dụng trang web không được phép nhằm thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hiện hành của Liên bang Nga, bao gồm nhưng không giới hạn ở Bộ luật Hình sự Liên bang Nga, Luật Liên bang ngày 25 tháng 2002 năm 114-FZ "Về chống hoạt động cực đoan"; cụ thể là cấm sử dụng các dịch vụ của trang web cho mục đích tiến hành bất kỳ loại hoạt động cực đoan nào. Khi vi phạm điều kiện nêu trên, người dùng phải chịu trách nhiệm cá nhân, và công ty có quyền chuyển thông tin về người dùng đó cho các cơ quan chính quyền nhà nước
Khi yêu cầu hoàn tiền do từ chối mua hàng, việc hoàn tiền chỉ được thực hiện vào đúng thẻ ngân hàng và bằng đúng phương thức thanh toán đã được dùng để thanh toán.