Người đăng ký mới không nhất thiết phải đọc hết vài tháng bài đăng để tìm giá và cách đăng ký. Welcome Message cho phép bạn chỉ cho họ một khởi đầu ngắn gọn: kênh này dành cho ai, nên xem nội dung nào trước tiên và liên hệ ở đâu. Nếu kênh đã có lượng người vào ổn định, đây là dịp thuận tiện để kiểm tra xem liệu người ta có bị mất hút ngay sau khi đăng ký không.
Điều gì đã xuất hiện trên Telegram
25 tháng 2026 năm, Telegram đã công bố tính năng lời chào cho thành viên mới của kênh và nhóm. Người dùng tham gia sẽ thấy tin nhắn này; nó không làm rối cuộc trò chuyện của những người khác. Để thiết lập, hãy mở hồ sơ kênh, sau đó vào phần chỉnh sửa và Welcome Message. Không cần bot riêng cho chức năng này. Mô tả chính thức của Telegram.
Tên các mục phụ thuộc vào ngôn ngữ của ứng dụng. Trước khi chạy, hãy kiểm tra phiên bản Telegram của bạn và quyền quản lý kênh. Nếu không có mục cần tìm, trước tiên hãy cập nhật ứng dụng và xem cài đặt từ tài khoản chủ sở hữu: đừng mua thiết lập từ bên thứ ba khi chưa xác định rõ nguyên nhân.
Hãy viết lời chào gồm ba phần
Bắt đầu từ nhu cầu cụ thể của người đó. «Ở đây chúng tôi giúp bạn chọn cây đàn guitar acoustic đầu tiên» mang lại nhiều thông tin hơn «Chào mừng đến với kênh ấm cúng của chúng tôi». Phần tiếp theo là một nội dung hữu ích. Có thể kết thúc bằng một lời đề nghị hành động với kết quả rõ ràng.
Ví dụ giả định cho cửa hàng: «Bạn đang chọn cây guitar đầu tiên? Hãy bắt đầu với bản ghi nhớ về kích thước thùng đàn. Nếu bạn muốn danh sách gợi ý theo ngân sách, hãy nhắn cho chúng tôi số tiền và đàn dành cho ai: cho bạn hay cho trẻ em. Chúng tôi sẽ gửi vài lựa chọn phù hợp».
Đây là ví dụ biên tập, không phải kết quả bán hàng đã được kiểm chứng. Hãy thay lời hứa bằng hành động mà đội ngũ của bạn thực sự làm được. Nếu bạn chỉ trả lời trong giờ làm việc, hãy ghi rõ giờ đó. Nếu việc tư vấn có phí, hãy thông báo giá trước khi chuyển sang đơn đăng ký.
- Lợi ích: điều mà người đó có thể hiểu trong một phút.
- Nội dung: một liên kết với tiêu đề giải thích nội dung.
- Hành động: cần viết gì hoặc mở gì để nhận kết quả tiếp theo.
Hãy kiểm tra kịch bản trước khi thu hút người xem
Hãy nhờ đồng nghiệp, với sự đồng ý của họ, đi qua hành trình như một thành viên mới. Nhiệm vụ kiểm tra là xem lời chào thực tế và mở liên kết, chứ không phải lặp lại việc tham gia bằng tài khoản quản trị của chính bạn. Không thu thập dữ liệu cá nhân cho việc kiểm tra như vậy.
Sau đó hãy đọc văn bản trên màn hình nhỏ. Nội dung có mở được mà không cần tìm trong menu không? Có rõ cần viết vào đâu không? Trong một đoạn có cùng lúc đăng ký bản tin, đặt hàng, tải danh mục và lời mời vào năm nhóm chat không? Hãy để lại một bước tiếp theo chính, còn phần còn lại chuyển vào nội dung qua liên kết.
Làm sao hiểu lời chào có giúp ích không
Trong một tuần, hãy cố định phiên bản văn bản và nguồn đăng ký mới. Nếu liên kết dẫn đến trang web của bạn có phân tích, hãy tách lượt chuyển từ lời chào bằng nhãn riêng. Với liên hệ trong Telegram, có thể dùng một từ tự nguyện đơn giản, ví dụ «tư vấn»: nhân viên sẽ dễ hiểu yêu cầu hơn. Đây không phải là thống kê chính xác tất cả người đã đọc tin nhắn.
Trong báo cáo, hãy lưu số lượt chuyển, số liên hệ có nội dung và số đơn hàng đã xác nhận. Với lượng nhỏ, hãy tự xem các câu hỏi: nếu mọi người vẫn hỏi lại bạn làm gì, thì lời chào chưa giải thích được điều chính. Mỗi lần chỉ thay một phần văn bản để hiểu nguyên nhân của kết quả.
Cần lưu ý gì trước khi quảng bá kênh
Lời chào sẵn sàng giúp tổ chức lần tiếp xúc đầu tiên, nhưng tự nó không mang lại người đọc mới. Đăng bài theo chủ đề, giới thiệu từ đối tác và hoạt động đặt mua là những nguồn khác nhau, cần được tính riêng.
Trong danh mục Telegram có thể so sánh các dịch vụ và điều kiện hiện có. Nếu bạn cần đúng dịch vụ người đăng ký kênh, hãy kiểm tra mô tả của thẻ đã chọn: số lượng không xác nhận sự quan tâm đến sản phẩm và không đảm bảo đơn đăng ký. Biểu mẫu bên dưới thuộc dịch vụ này; Welcome Message được thiết lập trong chính Telegram.
Câu hỏi thường gặp
Lời chào có thay thế bài đăng ghim không?
Với kịch bản làm việc, tốt hơn nên cho chúng những vai trò khác nhau: lời chào là bước đầu ngắn, bài ghim là điều hướng thường trực. Đừng bắt người đó đọc hai văn bản dài giống nhau liên tiếp.
Có nên đề nghị thanh toán ngay không?
Nếu sản phẩm đơn giản và điều kiện rõ ràng, liên kết đặt hàng có thể phù hợp. Nếu cần tư vấn chọn lựa, hãy bắt đầu bằng một câu hỏi ngắn. Lựa chọn được kiểm chứng bằng chất lượng liên hệ, không phải số lượng nút.
Đâu là kết quả chính cần tính?
Với kênh thương mại là các liên hệ phù hợp và giao dịch đã xác nhận. Việc tăng số thành viên mà không có những hành động này không cho thấy lời chào đang hiệu quả. Có thể đặt câu hỏi về điều kiện dịch vụ tại hỗ trợ Boosted.