Mẫu số ER được chọn trước khi so sánh các bài đăng. Người theo dõi thể hiện tỷ lệ hành động trên quy mô khán giả, tiếp cận — trên số tài khoản được tiếp cận, lượt xem — trên bộ đếm lượt xem. Một bài đăng có thể nhận được ba tỷ lệ phần trăm khác nhau mà không có sai sót trong phép tính.
Một bài đăng, ba kết quả
Lấy một bài đăng minh họa: 1 000 người theo dõi tại ngày đo, 700 tài khoản được tiếp cận, 2 000 lượt xem, 45 lượt tương tác và 5 bình luận. Trong tử số chỉ tính lượt tương tác và bình luận: tổng cộng 50 hành động.
| Cơ sở | Cách tính | Kết quả |
|---|---|---|
| Người theo dõi | 50 / 1 000 × 100 | 5% |
| Tiếp cận | 50 / 700 × 100 | 7,14% |
| Lượt xem | 50 / 2 000 × 100 | 2,5% |
Trong máy tính ER hãy chọn cơ sở, đánh dấu hai loại hành động và nhập các con số tương ứng. Lưu CSV: trong đó sẽ giữ lại loại cơ sở và các tương tác đã chọn. Nếu bạn so sánh các bài đăng, hãy thực hiện phép tính ở cùng một chế độ cho toàn bộ mẫu.
Điều gì nên coi là không xác định
Lượt lưu không khả dụng không bằng không lượt lưu. Hãy bỏ loại hành động này khỏi cả hai bài đăng được so sánh hoặc để giá trị là không xác định: dòng có tử số đã chọn không đầy đủ sẽ không được tính vào tổng. Chỉ đặt số không khi biết chắc chắn không có hành động. Khi cơ sở bằng không, tỷ lệ phần trăm không xác định.
Telegram giải thích riêng những đặc điểm của bộ đếm lượt xem: không thể chỉ đổi tên nó thành tiếp cận duy nhất. Đừng thay cùng một lượt xem vào cả hai trường để có được sự xác nhận tưởng như độc lập.
Cách ghi chú kết luận
Hãy viết: «5% hành động so với người theo dõi; lượt tương tác và bình luận, cắt tại thời điểm sau 48 giờ». Cách diễn đạt «5% người đã tham gia» là không đúng: một người có thể thực hiện nhiều hành động. Đối với một loạt bài đăng, hãy riêng so sánh trung bình các tỷ lệ phần trăm và tỷ lệ của các tổng. Ngưỡng chất lượng phổ quát không suy ra từ phép tính này.
Nếu cho công việc này có một thông báo công khai riêng trên Telegram, có thể kiểm tra các điều kiện lượt xem hiện hành. Việc tính ER không xác định chất lượng của hoạt động mua. Hoạt động mua không xác nhận sự quan tâm tự nhiên, đề xuất, đăng ký hay doanh số.