Các giá trị ER hoặc ERR khác nhau trước tiên cần được đối chiếu theo công thức, rồi sau đó mới tìm lỗi. Các dịch vụ có thể tính lượt tương tác, lượt xem hoặc phạm vi tiếp cận, lấy các bài đăng khác nhau và ghi nhận chỉ số vào những thời điểm khác nhau. Cùng một từ viết tắt không làm cho kết quả trở nên có thể so sánh được với nhau.
Lập hồ sơ chỉ số
Ghi lại bốn trường: tử số, mẫu số, mẫu chọn, thời gian quan sát. Để tính thủ công, có thể là “lượt tương tác cộng bình luận / người theo dõi; mười bài đăng thông thường; sau 48 giờ”. Bên cạnh đó, hãy ghi lại định nghĩa từ báo cáo của dịch vụ thứ hai, bao gồm cả các bài đăng bị loại trừ.
| Chỉ số | Tử số gồm những gì | Cần kiểm tra điều gì |
|---|---|---|
| ER trong máy tính Boosted | Các hành động được chọn | Có bao gồm lượt đăng lại và lượt lưu hay không |
| Tỷ lệ lượt xem từ người theo dõi | Lượt xem bài đăng | Tuổi của bài đăng và ngày lấy số người theo dõi |
| Chỉ số của báo cáo bên ngoài | Định nghĩa của chính dịch vụ | Công thức, khoảng thời gian và thành phần mẫu chọn |
Tài liệu thống kê TGStat phân biệt các chỉ số tương tác. Đừng tuyên bố phép chia của riêng bạn là bản sao thuật toán hiện tại của dịch vụ bên ngoài nếu chưa biết khoảng thời gian và bộ lọc của nó.
Đối chiếu minh họa
Bài đăng có 1 000 người theo dõi, 600 lượt xem và 30 lượt tương tác cùng bình luận. Các hành động so với người theo dõi cho ra 3%, còn lượt xem so với người theo dõi cho ra 60%. Đây là những tỷ lệ khác nhau, nên bản thân sự khác biệt không nói lên điều gì về lỗi hay việc tăng tương tác không tự nhiên.
Trong máy tính có thể tái tạo tỷ lệ thứ nhất bằng cách chọn người theo dõi và các hành động cần thiết. Đối với tỷ lệ thứ hai, cần một phép tính riêng cho tỷ lệ lượt xem; đừng điền lượt xem vào trường lượt tương tác chỉ vì tên gọi giống nhau.
Khi nào nên hoãn việc so sánh
Nếu một báo cáo đo lường một ngày, còn báo cáo kia đo lượt xem tích lũy trong một tháng, hãy giữ cả hai với chú thích rõ ràng. Hãy yêu cầu một bản xuất dữ liệu có thể so sánh được. Telegram cảnh báo về những đặc thù của lượt xem; bộ đếm công khai không tiết lộ thành phần khán giả duy nhất chính xác. Kết quả thực tiễn của việc đối chiếu là một phương pháp thống nhất cho báo cáo tiếp theo, chứ không phải việc chọn tỷ lệ phần trăm lớn hơn cho bộ tài liệu truyền thông.
Nếu cho công việc này có một thông báo công khai riêng trên Telegram, có thể kiểm tra các điều kiện lượt xem hiện hành. Việc tính ER không xác định chất lượng của hoạt động mua. Hoạt động mua không xác nhận sự quan tâm tự nhiên, đề xuất, đăng ký hay doanh số.