Bangun kohort pembelian ulang berdasarkan tanggal pesanan pertama yang dikonfirmasi, dan bandingkan hanya orang-orang dengan jendela pengamatan yang sudah selesai dan sama. Pembeli terbaru belum memiliki tiga puluh hari yang sama untuk melakukan pesanan ulang seperti pembeli bulan lalu.
Jurnal pembelajaran
Misalkan pembeli A dan B pertama kali membeli pada 1 September, C — pada 18 September. Pada 20 September, belum ada seorang pun yang menyelesaikan jendela tiga puluh hari. Bahkan jika A sudah membeli ulang, indikator "pembelian ulang dalam 30 hari" masih bersifat sementara. Jangan catat C sebagai bukan pembeli ulang final hanya karena baru dua hari berlalu.
Untuk setiap pembeli tanpa identitas, simpan tanggal pembelian pertama, tanggal berakhirnya jendela, dan fakta pembelian berikutnya yang sesuai di dalamnya. Tentukan definisi pesanan yang sesuai terlebih dahulu: terkonfirmasi, bukan duplikat teknis, dengan perlakuan yang jelas terhadap pembatalan dan pengembalian dana. Satu orang dengan beberapa pesan tidak menjadi beberapa pembeli.
Cara menghitung kelompok yang sudah selesai
Misalkan 20 pembeli telah sepenuhnya menyelesaikan 30 hari yang dipilih dan 5 melakukan pesanan ulang. Proporsinya — 5 / 20 = 25%. Ini hanya contoh hipotetis. 8 pembeli baru dengan jendela yang belum selesai ditampilkan sebagai baris terpisah dan tidak mengubah penyebut kelompok yang sudah selesai.
Jumlah pembeli ulang dan jumlah pesanan ulang adalah dua indikator yang berbeda. Satu orang dengan tiga pesanan menghasilkan satu pembeli ulang. Untuk uang, jumlahkan transaksi terkonfirmasi secara terpisah dan jangan hitung isi ulang saldo sebagai pembelian ulang layanan.
Batasan perbandingan
Jika identitas pembeli tidak dapat ditetapkan antar perangkat, jangan gabungkan catatan berdasarkan dugaan. Sebutkan cakupan dan kaitan yang tidak diketahui. Perubahan pilihan produk, waktu pemenuhan, dan sumber trafik dapat memengaruhi pembelian ulang; perbedaan kohort tidak membuktikan efek dari satu artikel.
Skema: 1 — pembelian pertama; 2 — jendela yang sama; 3 — hanya kelompok yang sudah selesai. Alat penandaan membantu membedakan pintu masuk eksternal, tetapi tidak menggantikan identifikasi pembeli. Layanan aktivitas tidak menjamin pesanan ulang.
Sumber dan batasan
Metrika: pemrosesan label. Diperiksa 19 September 2026. Contoh dan skema disiapkan oleh redaksi; ini bukan hasil eksperimen dan bukan janji platform.
Lihat ketentuan layanan terpisah. Formulir di bawah ini hanya berlaku untuk aktivitas yang disebutkan, bukan untuk penyiapan, riset, atau penempatan editorial.