Une vidéo a beaucoup de vues, mais aucune demande. Une autre a été moins regardée, mais après elle, on pose des questions sur le produit. Pour choisir le sujet du prochain Reels, décidez d'abord lequel de ces résultats vous est nécessaire maintenant. Le compteur global ne permet pas de comprendre ce qui s'est passé après le visionnage.
Séparez les trois questions
Combien de personnes la vidéo a-t-elle atteintes ? Pour cela, on regarde la couverture des comptes, si cet indicateur est disponible. Il aide à ne pas confondre la taille de l'audience avec les relectures.
Combien de temps a-t-on regardé ? Le temps total dépend à la fois du nombre de vues et de l'attention portée à la vidéo. Le temps moyen aide à évaluer le visionnage d'une vidéo donnée, mais comparer une courte et une longue instruction demande tout de même de la prudence. Meta explique séparément que le temps total des Reels inclut les relectures. Description des indicateurs Meta.
Qu'a-t-on fait ensuite ? Les enregistrements, les commentaires substantiels, les visites de profil et les prises de contact servent des objectifs différents. Choisissez l'action à l'avance, sinon il est facile de déclarer réussite l'indicateur qui a augmenté par hasard.
Les noms et la disponibilité des rapports peuvent varier. Pour comparer, notez la métrique exacte de votre interface, la durée de la vidéo et la date de relevé des données.
Situation 1 : beaucoup de vues, peu de questions sur le produit
Supposons qu'un magasin de luminaires ait filmé un beau changement de lumière dans une pièce. La vidéo attire l'attention, mais on ne comprend pas ce qui est vendu : une lampe, un projet de design ou un service d'installation. Les questions « c'est quoi la musique ? » font plaisir à l'auteur, mais n'aident pas à choisir un luminaire.
La prochaine vidéo peut être consacrée à un seul objet : le montrer éteint, allumé et à côté d'une personne pour l'échelle. Dans la légende — le nom du modèle et le moyen de préciser les caractéristiques. Vérifiez si les questions sur le produit ont augmenté. L'augmentation des vues peut ne pas se produire : vous vérifiez un autre objectif.
Situation 2 : le sujet est utile, l'explication est trop longue
Dans l'exemple pédagogique, deux vidéos de même durée parlent du réglage de la lumière. L'une commence par l'histoire de l'achat du matériel, la seconde — immédiatement par une prise de vue ratée et sa correction. La seconde a un temps de visionnage moyen plus élevé.
C'est une raison de vérifier le début de la prochaine vidéo. Il ne faut pas déclarer prouvé que toutes les histoires nuisent au visionnage : l'audience, la source des clics ou le sujet lui-même pouvaient différer. Conservez la rubrique et essayez de commencer la prochaine instruction similaire par une démonstration.
Si le graphique de rétention est disponible pour la vidéo, comparez les baisses visibles avec des scènes précises. Une chute près d'une longue introduction donne une hypothèse plus précise que le conseil « filmer plus dynamiquement ».
Situation 3 : moins de vues, plus de prises de contact
La vidéo « Comment choisir la lumière pour un bureau près de la fenêtre » peut être plus utile à un acheteur ayant une tâche précise qu'une sélection générale spectaculaire. Si des demandes pertinentes sont arrivées, élargissez le scénario : bureau sans fenêtre, plan de travail étroit, appels vidéo le soir.
Notez le contenu des questions sans données personnelles. Elles indiqueront quel exemple ajouter à la prochaine publication. Ne reportez pas le nombre de prises de contact d'une vidéo réussie sur tout le plan futur.
Tenez un court journal de décisions
Pour chaque publication, il suffit du sujet, de la première image, de la durée, des indicateurs disponibles et d'une note : « Dans la prochaine vidéo, nous montrerons les dimensions plus tôt ». Relevez les données après un même délai suivant la publication et notez séparément la publicité, les collaborations, les diffusions externes et les activités commandées.
Si vous utilisez un service de vues Reels, ne mélangez pas son volume avec l'évaluation de l'intérêt organique. Vérifiez les achats et les prises de contact à partir de vos propres données, et non selon la valeur du compteur.
Transposez des actions comparables dans le calculateur
Pour deux vidéos de même finalité, notez la durée, le même âge de relevé, la couverture exacte et les mêmes types d'actions. Exemple pédagogique : une vidéo courte a obtenu 50 interactions choisies pour une couverture de 1 000 comptes, une longue — 90 pour une couverture de 1 500. Les rapports sont égaux à 5% et 6%. Ce ne sont pas des pourcentages de visionnage complet ni une part d'acheteurs.
Dans le calculateur ER, choisissez la portée et une seule composition de numérateur pour les deux vidéos. Conservez le CSV avec la durée et l'heure de mesure dans votre journal. Si la portée n'est pas disponible, ne la remplacez pas par les vues : choisissez un autre dénominateur et nommez-le explicitement. La comparaison de deux observations ne prouve pas l'avantage du format long ; examinez séparément la rétention et l'action souhaitée.
✦ Choisir la quantité et passer commande →
Au fil de plusieurs numéros, le journal fera apparaître des questions récurrentes et des façons réussies d'expliquer. Ce sont elles qu'il faut transposer dans la vidéo suivante ; un record de vues accidentel ne remplace pas à lui seul le scénario.