Construisez la cohorte d'achat répété à partir de la date de la première commande confirmée, et ne comparez que les personnes ayant une fenêtre d'observation achevée identique. Un acheteur récent n'a pas encore eu les mêmes trente jours pour repasser commande qu'un acheteur du mois dernier.
Journal pédagogique
Les acheteurs hypothétiques A et B ont effectué leur premier achat le 1 septembre, C le 18 septembre. Au 20 septembre, personne n'a encore achevé la fenêtre de trente jours. Même si A a déjà racheté, l'indicateur « rachat en 30 jours » reste provisoire. Ne classez pas C parmi les non-racheteurs définitifs simplement parce que deux jours se sont écoulés.
Pour chaque acheteur anonymisé, conservez la date du premier achat, la date de fin de la fenêtre et le fait d'un achat suivant éligible à l'intérieur de celle-ci. Définissez à l'avance ce qu'est une commande éligible : confirmée, sans doublon technique, avec une prise en compte claire des annulations et des remboursements. Une même personne avec plusieurs messages ne devient pas plusieurs acheteurs.
Comment calculer un groupe achevé
Supposons que chez 20 acheteurs les 30 jours choisis soient entièrement écoulés et que 5 aient repassé commande. La part est 5 / 20 = 25%. Ce n'est qu'un exemple hypothétique. Les nouveaux 8 acheteurs dont la fenêtre n'est pas achevée sont affichés sur une ligne distincte et ne modifient pas le dénominateur du groupe achevé.
Le nombre d'acheteurs ayant racheté et le nombre de commandes répétées sont des indicateurs différents. Une seule personne avec trois commandes donne un seul acheteur ayant racheté. Pour l'argent, additionnez séparément les opérations confirmées et ne comptez pas un rechargement de solde comme un achat répété d'un service.
Limites de la comparaison
Si l'identité de l'acheteur n'est pas établie entre les appareils, ne fusionnez pas les enregistrements par supposition. Indiquez la couverture et les liens inconnus. Une modification de l'assortiment, du délai d'exécution et des sources de trafic peut influencer le rachat ; la différence entre cohortes ne prouve pas l'effet d'un seul article.
Schéma : 1 — premier achat ; 2 — fenêtre identique ; 3 — groupe achevé uniquement. Les outils de balisage aident à distinguer les entrées externes, mais ne remplacent pas l'identification de l'acheteur. Les services d'activité ne garantissent pas les commandes répétées.
Sources et limites
Metrika : traitement des balises. Vérifié le 19 septembre 2026. Les exemples et schémas ont été préparés par la rédaction ; ce ne sont pas des résultats d'expérience ni une promesse de la plateforme.
Consulter les conditions d'un service distinct. Le formulaire ci-dessous concerne uniquement l'activité indiquée, et non la configuration, la recherche ou la publication rédactionnelle.