Der durchschnittliche Bestellwert reagiert empfindlich auf große Bestellungen, während der Median die Mitte einer geordneten Menge zeigt. Für einen kleinen Bericht ist es nützlich, beide Werte und die Anzahl der Käufe zu sehen. Keiner von beiden zeigt für sich genommen den Gewinn oder das Ergebnis einer Promotion.
Bedingtes Beispielset
Fünf bestätigte Käufe betrugen 400, 500, 600, 700 und 7 800 Rubel. Die Summe beträgt 10 000, der Durchschnitt 2 000, der Median 600. Alle Werte sind Lehrwerte. Der Durchschnitt ist korrekt berechnet, obwohl vier von fünf Käufen darunter liegen.
Wenn man die übliche Kaufgröße mit einer einzigen Zahl 2 000 erklären will, kann leicht eine falsche Erwartung entstehen. Aber man darf eine große Bestellung auch nicht ohne Grund entfernen: Sie beeinflusst tatsächlich die Gesamtsumme. Zeigen Sie beide Werte und markieren Sie separat die Konzentration der Summe in einer einzigen Bestellung.
Einheitliche Auswahlregeln
Legen Sie vor der Berechnung den Zeitraum, die Währung, den Status des Kaufs und die Behandlung von Rückerstattungen fest. Mischen Sie Beträge in Rubel und in einer anderen Währung nicht als gleiche Zahlen. Vergleichen Sie nicht den Durchschnitt über alle erstellten Bestellungen mit dem Median nur der bezahlten.
Im NIST-Nachschlagewerk wird der Durchschnitt über Summe und Anzahl definiert, der Median über die Mitte einer sortierten Menge; bei einer geraden Anzahl von Beobachtungen nimmt man den Durchschnitt der beiden mittleren. Bewahren Sie die anonymisierten Beträge selbst auf, damit die Berechnung wiederholt werden kann.
Was bei einer Veränderung zu prüfen ist
Wenn der Durchschnitt gestiegen ist und der Median sich kaum verändert hat, prüfen Sie, ob eine ungewöhnlich große Bestellung hinzugekommen ist. Wenn beide gestiegen sind, prüfen Sie die Zusammensetzung der Waren, die Preise und die Bedingungen des Zeitraums. Dies sind Prüfrichtungen, kein Beweis für die Ursache. Für eine Aussage zur Rentabilität sind zusätzlich Kosten nötig; für die Bewertung einer Kampagne eine korrekte Attribution. Übertragen Sie den durchschnittlichen Bestellwert einer kleinen Stichprobe nicht als Versprechen auf künftige Käufer.
Schema: 1 — fünf vergleichbare Beträge; 2 — Durchschnitt 2 000 und Median 600; 3 — eine große Bestellung erklärt den Unterschied. Die Zahlen sind bedingt.

Verwandte Aufgabe: Umsätze nach der Aktion gestiegen: Wie prüft man, ob mehr Geld übrig geblieben ist.
Quellen
NIST: Durchschnitt und Median. Geprüft am 21 September 2026. Praktische Beispiele und Schemata sind redaktionelle Methodik; bedingte Zahlen sind keine Kundendaten.
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