ทีมบรรณาธิการ Boosted

ทำไมโพสต์ใน Telegram จึงมีจำนวนการดูไม่เท่ากัน: วิเคราะห์โดยไม่ต้องเดา

เปรียบเทียบโพสต์ที่มีอายุเท่ากัน ทำเครื่องหมายโฆษณาและการส่งต่อ จากนั้นตรวจสอบหัวข้อและหน้าจอแรก วิธีปฏิบัติเพื่อค้นหาสาเหตุของความคลาดเคลื่อน

โพสต์เมื่อวานได้ 850 ครั้ง ส่วนโพสต์วันนี้ได้ 420 ครั้ง ดูเหมือนช่องจะตกฮวบ แต่โพสต์เมื่อวานอยู่มาแล้วหนึ่งวันเต็ม ส่วนโพสต์วันนี้เพิ่งสี่ชั่วโมง ตอนนี้เป็นการเปรียบเทียบสองเงื่อนไขที่ต่างกัน

ด้านล่างคือลำดับการตรวจสอบที่ช่วยแยกความคลาดเคลื่อนปกติออกจากปัญหากับเนื้อหา ตัวเลขในตัวอย่างเป็นเพียงสมมติ: แสดงวิธีคิด ไม่ใช่ค่ามาตรฐานของ Telegram

แผนภูมิวงแหวนและแท่งที่ไม่แสดงตัวเลข
สี่ขั้นตอนการเปรียบเทียบยอดดู: อายุโพสต์ แหล่งที่มา ตัวแปร การติดต่อ

สร้างตารางเล็ก ๆ

เลือกโพสต์ปกติสิบรายการล่าสุด ข้อความโฆษณาและประกาศเร่งด่วนให้ทำเครื่องหมายแยกไว้ สำหรับแต่ละแถวให้บันทึกหัวข้อ วันที่และเวลาที่เผยแพร่ ยอดดูเมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมง จำนวนผู้ติดตามในขณะนั้น การคลิกผ่านลิงก์หลัก และเหตุการณ์ภายนอกที่เห็นได้ชัด

หากไม่มีข้อมูลของวันแรก ให้เริ่มเก็บข้อมูลจากโพสต์ถัดไป อย่าป้อนค่าที่ผ่านมาขึ้นใหม่จากความทรงจำ บันทึกเวลาที่อ่านค่าแยกไว้ด้วย เพราะคำว่า «เช้าวันอังคาร» ไม่ละเอียดพอ หากโพสต์เผยแพร่ในเวลาที่ต่างกัน

การเข้าถึงสถิติแบบละเอียดนั้น Telegram กำหนดสำหรับแต่ละช่อง หากคุณไม่มีส่วนนั้น การบันทึกด้วยตนเองก็ยังช่วยเปรียบเทียบตัวชี้วัดหลักได้ เอกสาร Telegram เกี่ยวกับการเข้าถึงสถิติ

ตรวจสอบว่ายอดดูที่เพิ่มขึ้นอาจมาจากไหน

Telegram มีตัวนับแบบประมาณ ซึ่งรวมการดูจากสำเนาที่ถูกส่งต่อ มันไม่แสดงจำนวนผู้อ่านที่ไม่ซ้ำของช่องอย่างแม่นยำ คำถามที่พบบ่อยของ Telegram

ข้างโพสต์ที่ประสบความสำเร็จ ให้จดหมายเหตุ: มีการส่งต่อไปยังช่องอื่น พันธมิตรอ้างอิงถึง โพสต์เข้าร่วมโฆษณา ถูกเพิ่มในข้อความปักหมุด การพุ่งขึ้นครั้งเดียวหลังเหตุการณ์เช่นนั้นไม่ควรกลายเป็นขั้นต่ำบังคับใหม่สำหรับทุกโพสต์

ให้แยกนับยอดดูที่สั่งซื้อด้วย หากมีเพียงบางข้อความเท่านั้น การเปรียบเทียบตัวนับรวมเป็นผลลัพธ์บริสุทธิ์ของงานบรรณาธิการย่อมทำไม่ได้ ให้บันทึกวันที่สั่งซื้อและลิงก์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับการทดสอบเนื้อหาให้เลือกโพสต์ที่มีเงื่อนไขเทียบเคียงกันได้

แยกคำถามเรื่องการเข้าถึงออกจากคำถามเรื่องประโยชน์

ยอดดูต่ำกับการไม่มีผู้ติดต่อ ต้องตรวจสอบต่างกัน ในกรณีแรกให้ดูอายุโพสต์ ความถี่ในการเผยแพร่ข้อความข้างเคียง และแหล่งภายนอก ในกรณีที่สองให้ไล่เส้นทางของผู้อ่าน: หัวข้อเข้าใจง่ายไหม ลิงก์มองเห็นไหม หน้าเป้าหมายเปิดได้ไหม ข้อเสนอตรงกับความคาดหวังไหม

ตัวอย่างสมมติ: สองโพสต์เกี่ยวกับการซ่อมจักรยานมียอดดูใกล้เคียงกัน โพสต์หนึ่งชวน «ดูรายละเอียดเพิ่มเติม» อีกโพสต์พาไปหน้าจองที่มีรายการงานชัดเจน ความต่างของการติดต่ออาจเกี่ยวข้องกับขั้นตอนนี้ เพื่อทดสอบสมมติฐาน ให้คงหัวข้อและรูปแบบไว้ แล้วในการเปรียบเทียบครั้งถัดไปเปลี่ยนเฉพาะข้อความชวนไปจอง

ทำการทดสอบอย่างรอบคอบหนึ่งครั้ง

อย่าเปลี่ยนเวลา ความยาว ภาพประกอบ และหัวข้อพร้อมกัน มิฉะนั้นแม้ผลลัพธ์จะดีก็ไม่บอกว่าควรทำซ้ำสิ่งใด

เลือกสองหมวดที่เทียบเคียงกันได้หรือรูปแบบที่ทำซ้ำ เช่น เผยแพร่บทวิเคราะห์ที่มีความซับซ้อนเท่ากัน แล้วทดสอบสองแบบของย่อหน้าแรก เปรียบเทียบหลายครั้งในช่วงเวลาเดียวกัน ไม่ใช่สองโพสต์แบบสุ่ม เมื่อมีโพสต์จำนวนน้อย ผลลัพธ์ยังคงเป็นข้อสังเกต ไม่ใช่กฎที่พิสูจน์แล้ว

เขียนการตัดสินใจไว้ล่วงหน้า: «หากผู้คนเปิดลิงก์แต่ไม่ส่งแบบฟอร์ม ให้ตรวจแบบฟอร์ม; หากไม่เปิด ให้ดูว่าข้อเสนอตรงกับหัวข้อไหม» วิธีนี้ช่วยยับยั้งจากการเปลี่ยนทุกอย่างโดยเปล่าประโยชน์หลังโพสต์ที่อ่อนทุกครั้ง

สำหรับงานเฉพาะกับโพสต์ที่เลือกไว้ สามารถศึกษา เงื่อนไขการดู ได้ คำสั่งซื้อเช่นนี้ให้แยกนับจากการอ่านแบบธรรมชาติ ตัวนับที่เพิ่มขึ้นเองไม่อธิบายว่าทำไมผู้ชมชอบหัวข้อ และไม่แทนที่การคลิกผ่านหรือการติดต่อ

✦ เลือกจำนวนและสั่งซื้อ →