Когорту повторной покупки стройте по дате первого подтверждённого заказа, а сравнивайте только людей с одинаковым завершённым окном наблюдения. Недавний покупатель ещё не имел тех же тридцати дней для повторного заказа, что покупатель прошлого месяца.
Учебный журнал
Условные покупатели А и Б впервые купили 1 сентября, В — 18 сентября. На 20 сентября ни у кого ещё не завершено тридцатидневное окно. Даже если А уже купил повторно, показатель «повтор за 30 дней» пока предварительный. Не записывайте В в окончательные неповторные только потому, что прошло два дня.
Для каждого обезличенного покупателя храните дату первой покупки, дату окончания окна и факт следующей подходящей покупки внутри него. Определение подходящего заказа задайте заранее: подтверждённый, не технический дубль, с понятным учётом отмен и возвратов. Одно лицо с несколькими сообщениями не становится несколькими покупателями.
Как считать завершённую группу
Допустим, у 20 покупателей полностью закончились выбранные 30 дней и 5 сделали повторный заказ. Доля — 5 / 20 = 25%. Это только условный пример. Новые 8 покупателей с незавершённым окном показываются отдельной строкой и не меняют знаменатель завершённой группы.
Число повторных покупателей и число повторных заказов — разные показатели. Один человек с тремя заказами даёт одного повторного покупателя. Для денег суммируйте подтверждённые операции отдельно и не считайте пополнение баланса повторной покупкой услуги.
Ограничения сравнения
Если идентичность покупателя не установлена между устройствами, не склеивайте записи по догадке. Укажите покрытие и неизвестные связи. Изменение ассортимента, срока исполнения и источников трафика может влиять на повтор; различие когорт не доказывает эффект одной статьи.
Схема: 1 — первая покупка; 2 — одинаковое окно; 3 — только завершённая группа. Инструменты разметки помогают различать внешние входы, но не заменяют идентификацию покупателя. Услуги активности не гарантируют повторные заказы.
Источники и границы
Метрика: обработка меток. Проверено 19 сентября 2026. Примеры и схемы подготовлены редакцией; это не результаты эксперимента и не обещание платформы.
Посмотреть условия отдельной услуги. Форма ниже относится только к указанной активности, а не к настройке, исследованию или редакционному размещению.