Pagina de „mulțumire” și comanda creată nu confirmă primirea banilor. Pentru raportul de vânzări, asociați numărul comenzii cu plata confirmată și înregistrați separat rambursările. Nu modificați manual statusurile, pentru ca raportul să corespundă așteptărilor.
Trei momente diferite
Cumpărătorul poate crea o comandă, poate deschide plata și poate închide pagina fără să plătească. Poate reveni pe site înainte de confirmare. De aceea, evenimentul din interfață, starea comenzii și starea plății se verifică separat. Serviciul de plată concret își stabilește propriile statusuri și mod de confirmare; denumirile unui singur furnizor nu sunt universale.
De exemplu, documentația YooKassa distinge între pending, waiting_for_capture, succeeded și canceled. În procesul ales, așteptarea debitării nu este înlocuită cu o plată reușită. Aceasta este o explicație pentru citirea statusurilor, nu o instrucțiune de a modifica setările de acceptare a plăților.
Verificare didactică
În registru sunt patru comenzi de 1 000 ruble. Pentru A plata este confirmată; B așteaptă; C este anulată fără o debitare reușită; D este confirmată, apoi s-a înregistrat o rambursare de 300. Comenzi create în valoare de 4 000, plăți confirmate în valoare de 2 000, separat s-au înregistrat rambursări de 300. Soldul încasărilor bănești în aceste limite condiționate este de 1 700.
Acesta nu este un calcul al venitului contabil sau al profitului: aici nu există costul mărfurilor vândute, comisioane și alte obligații. Scopul exemplului este să nu transforme patru rânduri de comenzi în patru achiziții plătite.
Dacă cifrele nu corespund
Verificați identificatorul plății, valuta, suma, momentul și ultima stare confirmată. Un callback repetat nu trebuie să devină încă o plată a aceleiași plăți în raportul dumneavoastră. Cazurile neclare lăsați-le într-o listă separată pentru analiză cu responsabilul de evidență contabilă. Marcați separat operațiunile de test și de demonstrație; prezența lor nu dovedește încasări bănești reale.
Schemă: 1 — comenzi create; 2 — plăți confirmate după identificatori; 3 — verificare separată a rambursărilor și a statusurilor necunoscute.
Sarcină conexă: Cumpărătorul a ajuns la plată și s-a oprit: ce trebuie să verifice proprietarul paginii.
Surse
YooKassa: procesul de plată. Verificat 21 septembrie 2026. Exemplele practice și schemele — metodologie editorială; cifrele condiționate nu sunt date ale clienților.
Pentru o postare publică separată deja pregătită, poți verifica condițiile de vizualizări. Acest serviciu nu efectuează munca descrisă și nu garantează interes organic, solicitări sau vânzări.