O que o site descobre.

Somente após a sua escolha

A análise é ativada após clicar em «OK» no aviso de cookies. A recusa não impede a finalização do pedido nem o funcionamento da conta. Você pode alterar a escolha pelo botão «Cookies» no rodapé do site.

Quais ações são registradas

Página sem parâmetros de endereço, origem de acesso, marcadores de campanha, categoria de dispositivo, cliques em elementos, profundidade de rolagem, tempo ativo, foco nos campos, erros de formulário e etapas de finalização. Para os testes, a variante de interface exibida é preservada. É usado um identificador aleatório de navegador, e não uma impressão digital.

O que não entra na análise

Valores dos campos, email, senha, texto da conversa, link de destino do pedido e conteúdo da tela. As coordenadas do clique são arredondadas para a área da tela. Gravação de sessões, capturas de tela e leitura oculta de entrada não são realizadas.

Onde e por quanto tempo os eventos são armazenados

Em um banco de dados separado no servidor da Boosted. Por padrão — 90 dias; o proprietário pode definir de 7 a 365 dias. A limpeza ocorre no servidor. Os relatórios analíticos para agentes contêm agregados, sem contatos e sem conversas.

Como desativar

Clique em «Cookies» no rodapé do site e feche a faixa no X — isso é uma recusa da analítica. A coleta será interrompida imediatamente; o site solicitará a exclusão dos eventos do identificador atual no servidor. Se a conexão não funcionar, aparecerá uma mensagem. Se o identificador já tiver sido excluído do navegador, pode ser impossível vinculá-lo aos eventos anteriores — eles serão excluídos pelo prazo de armazenamento.

Conta, pedido e link de parceiro

Os dados necessários para a conta e o pedido são armazenados separadamente: por exemplo, email para login, composição do pedido e pagamento verificado. A recusa da análise não exclui o pedido ou o registro de pagamento. O código de parceiro é usado para as regras do programa; sem o identificador salvo, parte das transições e compras pode ficar sem vinculação.

Para questões sobre dados e acesso: @BoostedSupportRobot.