Um vídeo tem muitas visualizações, mas nenhuma solicitação. Outro foi visto menos, mas depois dele as pessoas perguntam sobre o produto. Para escolher o tema do próximo Reels, primeiro decida qual desses resultados você precisa agora. Pelo contador geral não é possível entender o que aconteceu depois da visualização.
Separe três perguntas
A quantas pessoas o vídeo chegou? Para isso, observa-se o alcance de contas, se o indicador estiver disponível. Ele ajuda a não confundir o tamanho da audiência com reproduções repetidas.
Por quanto tempo assistiram? O tempo total depende tanto da quantidade de visualizações quanto da atenção ao vídeo. O tempo médio ajuda a avaliar a visualização de um vídeo específico, mas comparar uma instrução curta e uma longa ainda exige cautela. A Meta explica separadamente que o tempo total do Reels inclui reproduções repetidas. Descrição dos indicadores da Meta.
O que fizeram depois? Salvamentos, comentários com conteúdo, visitas ao perfil e contatos são necessários para objetivos diferentes. Escolha a ação com antecedência, caso contrário é fácil declarar sucesso o indicador que aumentou por acaso.
Os nomes e a disponibilidade dos relatórios podem variar. Para comparar, registre a métrica exata da sua interface, a duração do vídeo e a data da coleta dos dados.
Situação 1: muitas visualizações, poucas perguntas sobre o produto
Digamos que uma loja de luminárias gravou uma bela mudança de luz no ambiente. O vídeo atrai atenção, mas por ele não fica claro o que está sendo vendido: a lâmpada, o projeto de design ou o serviço de instalação. Perguntas como “que música é essa?” são agradáveis para o autor, mas não ajudam a escolher uma luminária.
O próximo vídeo pode ser dedicado a um único item: mostrá-lo desligado, ligado e ao lado de uma pessoa para dar escala. Na legenda, o nome do modelo e como esclarecer as características. Verifique se aumentaram as perguntas sobre o produto. O aumento das visualizações pode não acontecer: você está verificando outro objetivo.
Situação 2: tema útil, explicação longa demais
No exemplo didático, dois vídeos de mesma duração falam sobre a configuração da luz. Um começa com a história da compra do equipamento, o segundo — imediatamente com o enquadramento ruim e sua correção. O segundo tem tempo médio de exibição maior.
Isso é um motivo para testar o início do próximo vídeo. Não é preciso declarar como provado que qualquer história atrapalha a visualização: a audiência, a origem dos acessos ou o próprio tema podem ter sido diferentes. Mantenha a rubrica e tente começar a próxima instrução semelhante com uma demonstração.
Se o gráfico de retenção estiver disponível para o vídeo, relacione as quedas perceptíveis com cenas específicas. Uma queda perto de uma abertura longa dá uma hipótese mais precisa do que o conselho de “gravar de forma mais dinâmica”.
Situação 3: menos visualizações, mais contatos
O vídeo “Como escolher a luz para uma mesa de trabalho perto da janela” pode ser mais útil para um comprador com uma tarefa específica do que uma seleção geral chamativa. Se chegaram contatos adequados, amplie o roteiro: mesa sem janela, tampo estreito, chamadas de vídeo à noite.
Registre o conteúdo das perguntas sem dados pessoais. Elas indicarão qual exemplo adicionar à próxima publicação. Não transfira o número de contatos de um vídeo bem-sucedido para todo o plano futuro.
Monte um breve diário de decisões
Para cada publicação, basta o tema, o primeiro quadro, a duração, os indicadores disponíveis e uma observação: “No próximo vídeo mostraremos as dimensões mais cedo”. Colete os dados no mesmo intervalo de tempo após a publicação e marque separadamente publicidade, colaborações, veiculações externas e atividades encomendadas.
Se você usar um serviço de visualizações para Reels, não misture o volume dele com a avaliação do interesse orgânico. Verifique compras e contatos pelos seus próprios dados, e não pelo tamanho do contador.
Leve ações comparáveis para a calculadora
Para dois vídeos de mesma finalidade, registre a duração, a mesma idade do recorte, o alcance exato e os mesmos tipos de ações. Exemplo didático: um vídeo curto recebeu 50 interações escolhidas com alcance de 1 000 contas, o longo — 90 com alcance de 1 500. As razões são iguais a 5% e 6%. Isso não são percentuais de conclusão nem proporção de compradores.
Na calculadora de ER, escolha o alcance e uma única composição de numerador para os dois vídeos. Salve o CSV junto com a duração e o horário da medição no seu diário. Se o alcance não estiver disponível, não o substitua por visualizações: escolha outro denominador e rotule-o explicitamente. A comparação de duas observações não prova a vantagem do formato longo; analise separadamente a retenção e a ação desejada.
✦ Escolher a quantidade e fazer um pedido →
Ao longo de várias edições, o diário mostrará perguntas recorrentes e formas bem-sucedidas de explicação. São justamente essas que devem ser levadas para o próximo vídeo; um recorde aleatório de visualizações, por si só, não substitui o roteiro.