Se o número de cliques e de pagamentos “por dia” divergir entre relatórios, primeiro compare os fusos horários e os limites do período. Um mesmo momento pode pertencer a datas de calendário diferentes; isso não é necessariamente uma compra perdida.
Defina um intervalo único
Para o relatório diário, registre o início inclusive e o fim exclusive, por exemplo: de 21 de setembro de 00:00 no horário de Moscou até 22 de setembro de 00:00 no horário de Moscou. Em UTC, isso é de 20 de setembro de 21:00 até 21 de setembro de 21:00. Não compare esse intervalo com o dia de calendário 21 de setembro em UTC sem fazer a conversão.
O Yandex Metrica coleta estatísticas no fuso horário selecionado na contagem. A documentação oficial alerta que alterar a configuração não muda o horário dos dados históricos. Por isso, trocar o fuso “para que os números batam” pode criar um novo limite de comparação, em vez de corrigir o relatório antigo.
Exemplo de divergência perto da meia-noite
Exemplo autoral: a confirmação do pagamento foi recebida em 22:40 UTC em 20 de setembro. No horário de Moscou, isso já é 01:40 de 21 de setembro. Se o registro de publicações for mantido no horário de Moscou e a exportação de pagamentos estiver em UTC, uma mesma operação cairá em datas vizinhas. Depois de alinhar o horário, ela deve ser contabilizada uma única vez.
Além do fuso, verifique o significado do horário: criação do pedido, redirecionamento para o provedor e confirmação do dinheiro são eventos diferentes. Para a receita, não se pode substituir a confirmação pelo horário de abertura do formulário. Uma notificação atrasada também exige uma regra de contabilização escolhida, que se mantém de um relatório para outro.
O que registrar ao lado dos números
Indique a fonte dos dados, o fuso horário, o tipo de evento, os limites do período e o horário da exportação. Mantenha os registros de horário originais com o fuso; use o valor convertido como um campo separado. Se a fonte fornecer o horário sem fuso, descubra a configuração em vez de somar três horas por suposição.
Depois de alinhar o período, compare as operações únicas e a cobertura da analítica. Visitas sem consentimento para medição e fontes desconhecidas não devem ser distribuídas entre artigos para deixar o relatório bonito. Um recorte de calendário corrigido não prova que um post específico causou a venda.
Esquema: 1 — horário original com fuso, 2 — intervalo único de comparação, 3 — uma operação confirmada no dia correto.
Fontes
Metrica: fuso horário da contagem. Verificado em 20 de setembro de 2026. Exemplos, ordem de trabalho e esquema preparados pela redação; os números condicionais não são dados de clientes.
Se você preparar uma publicação pública ou um vídeo separado, verifique as condições de visualizações. Este serviço não realiza o trabalho editorial descrito e não garante interesse orgânico ou vendas.