Jeśli wydanie Spotify znalazło się na stronie artysty o tej samej nazwie, zbierz dokładne linki do wydania i właściwego profilu i wyślij zgłoszenie o niezgodności. Promowanie błędnej strony nie naprawia przypisania i może skierować słuchacza do cudzego katalogu.
Najpierw rozróżnij dwa błędy
Pierwszy — twoja muzyka znajduje się u innego artysty albo twój katalog jest podzielony między profilami. Drugi — na właściwej stronie nieprawidłowa jest nazwa, okładka lub informacje o autorstwie. Spotify rozpatruje pomieszanie profili osobno od poprawiania metadanych; nie wysyłaj nieokreślonego „wszystko się zepsuło” bez wskazania obiektu.
W przypadku pomieszania dostępny jest formularz content mismatch w Spotify for Artists. O problemie można zgłosić także przed premierą wydania. Oficjalna pomoc opisuje również wsparcie poszczególnych dystrybutorów; możliwość konkretnego sposobu trzeba sprawdzić u swojego partnera. Terminu odpowiedzi z pomocy nie zamieniaj w obiecaną datę poprawienia twojego przypadku.
Pakiet na jedno zgłoszenie
Przygotuj imię artysty, adres właściwego profilu, link do błędnie umieszczonego wydania, opis oczekiwanego rezultatu i zrzut aktualnego stanu z datą. Jeśli część katalogu jest już prawidłowa, wyraźnie zaznacz, których pozycji nie trzeba przenosić. Nie publikuj danych roboczych ani korespondencji z dystrybutorem w otwartym poście dla fanów.
Przykład autorski: u projektu „Siewiernyj dwor” nowy singel jest widoczny na stronie innego wykonawcy o takiej samej nazwie. Zespół załącza dwa adresy profili i jeden adres wydania, wyjaśniając, który profil istniał przed premierą. Nie tworzy kilku sprzecznych zgłoszeń z różnymi oczekiwanymi adresami.
Co zrobić z zapowiedzią
Dopóki sprawa nie jest rozwiązana, sprawdź swoje publiczne linki. Jeśli adres wprowadza słuchacza w błąd, zgłoś problem i podaj tylko sprawdzoną ścieżkę. Po odpowiedzi pomocy technicznej otwórz wydanie i profil od nowa, a następnie zaktualizuj znane zapowiedzi.
Przy kolejnych dostawach porównuj identyfikator artysty z dystrybutorem. Skuteczne poprawienie jednego błędu nie gwarantuje, że nazwa nigdy więcej nie zostanie pomylona. Sztuczne odsłuchania nie rozwiązują problemu i są sprzeczne z polityką Spotify.
Schemat: 1 — wydanie na błędnym profilu, 2 — dwa dokładne adresy i zgłoszenie, 3 — sprawdzone przypisanie przed aktualizacją zapowiedzi.
Źródła
Spotify: muzyka na cudzym profilu · Spotify: sztuczne odsłuchania. Sprawdzono 20 września 2026. Przykłady, kolejność pracy i schemat przygotowała redakcja; umowne liczby nie są danymi klientów.
Jeśli po rozwiązaniu głównego zadania publikujesz otwartą zapowiedź wydania w Telegramie, możesz osobno sprawdzić warunki wyświetleń tego posta. To nie są odsłuchania muzyki, nie poprawianie metadanych i nie potwierdzenie profilu.