Strona „dziękujemy” i utworzone zamówienie nie potwierdzają otrzymania pieniędzy. Aby uzyskać raport ze sprzedaży, powiąż numer zamówienia z potwierdzoną płatnością i osobno uwzględnij zwroty. Nie zmieniaj statusów ręcznie, aby raport zgadzał się z oczekiwaniami.
Trzy różne momenty
Kupujący może utworzyć zamówienie, otworzyć płatność i zamknąć stronę, nie płacąc. Może wrócić na stronę przed potwierdzeniem. Dlatego zdarzenie w interfejsie, stan zamówienia i stan płatności sprawdza się oddzielnie. Konkretna usługa płatnicza określa własne statusy i sposób potwierdzenia; nazwy jednego dostawcy nie są uniwersalne.
Na przykład dokumentacja YooKassa rozróżnia pending, waiting_for_capture, succeeded i canceled. W wybranym procesie oczekiwania na obciążenie nie zastępuje się udaną płatnością. To wyjaśnienie służy do czytania statusów, a nie jest instrukcją zmiany ustawień przyjmowania płatności.
Przykładowe uzgadnianie
W rejestrze są cztery zamówienia po 1 000 rubli. Dla A płatność jest potwierdzona; B oczekuje; C anulowane bez udanego obciążenia; D potwierdzone, następnie zarejestrowano zwrot 300. Utworzono zamówienia na 4 000, potwierdzono płatności na 2 000, osobno zarejestrowano zwroty na 300. Saldo wpływów pieniężnych w tych umownych granicach — 1 700.
To nie jest obliczenie przychodu księgowego ani zysku: nie ma tu kosztu własnego, prowizji i innych zobowiązań. Celem przykładu jest niedopuszczenie, by cztery wiersze zamówień zamieniły się w cztery opłacone zakupy.
Jeśli liczby się nie zgadzają
Sprawdź identyfikator płatności, walutę, kwotę, czas i ostatni potwierdzony stan. Ponowne wywołanie zwrotne nie powinno stać się kolejną płatnością tej samej transakcji w twoim raporcie. Niejasne przypadki zostaw na osobnej liście do wyjaśnienia z osobą odpowiedzialną za księgowość. Operacje testowe i demonstracyjne oznaczaj osobno; ich obecność nie dowodzi rzeczywistych wpływów pieniężnych.
Schemat: 1 — utworzone zamówienia; 2 — potwierdzone płatności według identyfikatorów; 3 — osobne uzgadnianie zwrotów i nieznanych statusów.

Powiązane zadanie: Kupujący doszedł do płatności i zatrzymał się: co powinien sprawdzić właściciel strony.
Źródła
YooKassa: proces płatności. Sprawdzono 21 września 2026. Praktyczne przykłady i schematy — metodyka redakcyjna; umowne liczby nie są danymi klientów.
Dla osobnego gotowego publicznego posta można sprawdzić warunki wyświetleń. Ta usługa nie wykonuje opisanej pracy i nie gwarantuje organicznego zainteresowania, zgłoszeń ani sprzedaży.