Als een Spotify-release op de pagina van een gelijknamige artiest is beland, verzamel dan exacte links naar de release en het juiste profiel en dien een verzoek in over de mismatch. Promotie van de verkeerde pagina herstelt de koppeling niet en kan de luisteraar naar een catalogus van iemand anders leiden.
Onderscheid eerst twee fouten
De eerste — jouw muziek staat bij een andere artiest of jouw catalogus is verdeeld over profielen. De tweede — op de juiste pagina kloppen de naam, hoes of auteursgegevens niet. Spotify behandelt het samenvoegen van profielen apart van het corrigeren van metadata; dien geen vaag "alles is kapot" in zonder het object te vermelden.
Voor samenvoeging is het formulier content mismatch in Spotify for Artists beschikbaar. Je kunt het probleem ook melden vóór de release verschijnt. De officiële help beschrijft ook de hulp van afzonderlijke distributeurs; of een specifieke methode mogelijk is, moet je bij je eigen partner nagaan. Maak van de reactietermijn uit de help geen beloofde datum voor het herstellen van jouw geval.
Pakket voor één verzoek
Verzamel de artiestennaam, het adres van het juiste profiel, de link naar de onjuist geplaatste release, een beschrijving van het gewenste resultaat en een schermafbeelding van de huidige situatie met datum. Als een deel van de catalogus al correct is, geef dan duidelijk aan welke vermeldingen niet verplaatst hoeven te worden. Publiceer interne gegevens en de correspondentie met de distributeur niet in een openbaar bericht voor fans.
Auteursvoorbeeld: bij het project "Severny Dvor" is de nieuwe single zichtbaar op de pagina van een andere artiest met dezelfde naam. Het team voegt twee profieladressen en één releaseadres toe en legt uit welk profiel al bestond vóór de release. Het maakt niet meerdere tegenstrijdige verzoeken met verschillende gewenste adressen aan.
Wat te doen met de aankondiging
Zolang de kwestie niet is opgelost, controleer je je openbare links. Als een adres de luisteraar misleidt, meld dan het probleem en geef alleen een gecontroleerd pad. Open na het antwoord van de support de release en het profiel opnieuw en werk daarna de bekende aankondigingen bij.
Controleer bij de volgende aanleveringen de artiest-ID met de distributeur. Een succesvolle correctie van één fout garandeert niet dat de naam nooit meer verwisseld wordt. Kunstmatige streams lossen het probleem niet op en zijn in strijd met het beleid van Spotify.
Schema: 1 — release op het verkeerde profiel, 2 — twee exacte adressen en een verzoek, 3 — gecontroleerde koppeling vóór het bijwerken van aankondigingen.
Bronnen
Spotify: muziek op het profiel van iemand anders · Spotify: kunstmatige streams. Gecontroleerd op 20 september 2026. Voorbeelden, werkwijze en schema zijn door de redactie opgesteld; de voorbeeldgetallen zijn geen klantgegevens.
Als je na het oplossen van de hoofdtaak een openbare aankondiging van de release op Telegram plaatst, kun je apart de voorwaarden voor weergaven van die post controleren. Dit gaat niet over het beluisteren van muziek, niet over het corrigeren van metadata en niet over profielverificatie.