Twee kanalen leverden elk honderd instappen op. Bij het eerste was de plaatsing goedkoper, dus het lijkt de winnaar. Een week later blijkt: via het ene komen passende vragen binnen, via het andere bijna geen enkele aanvraag. Instappen horen in het rapport, maar die ene kolom is te weinig voor de volgende advertentieaankoop.
Geef elke plaatsing een eigen link
Maak een logboek met duidelijke namen: kanaal, datum, onderwerp van de advertentie, link, bedrag, publicatietijd en plaatsingsvoorwaarden. Als je een Telegram-uitnodiging gebruikt, maak dan voor elk kanaal een aparte. De dienst maakt het mogelijk instappen via aanvullende links te zien. Beschrijving van Telegram.
Als de advertentie eerst naar je website leidt, gebruik dan een getagde link naar die pagina en een betrouwbare teller. Labels in het webadres helpen bronnen van webbezoeken te onderscheiden. Ze verbinden op zichzelf niet elke bezoeker met een latere instap in Telegram. Daarvoor is een aparte, afgestemde manier van registratie nodig.
Gebruik niet dezelfde advertentielink opnieuw in privéberichten en andere plaatsingen. Anders komt de naam ervan niet meer overeen met de werkelijke bron.
Leg hetzelfde meetvenster vast
Meet de cijfers bijvoorbeeld een etmaal en zeven dagen na publicatie van elke advertentie. Dit zijn werkbare controlepunten die je op je eigen verkoopcyclus kunt aanpassen. De vergelijking ‘kanaal A over een week’ en ‘kanaal B over een avond’ is bij voorbaat ongelijk.
Noteer verplaatsingen, verwijdering van de publicatie, extra reposts en parallelle acties. Als de advertentie is gewijzigd, bewaar dan beide versies. Anders kun je een geslaagde tekst per ongeluk alleen toeschrijven aan een gelukkige keuze van het kanaal.
Bij een klein volume verandert één bestelling de uitkomst sterk. Maak geen levenslange ranglijst van kanalen op basis van de eerste poging; noteer hoe weinig gegevens je nu hebt.
Bereken de kosten van een duidelijk resultaat
Kosten per instap = uitgaven voor de plaatsing / instappen via de bijbehorende link. Als er geen instappen zijn, staat er in het rapport ‘geen resultaat’, niet een kostprijs van nul.
Een hypothetisch leervoorbeeld: een plaatsing van 6 000 roebel leverde 100 instappen op — dus 60 roebel per stuk. Als er tien passende aanvragen zijn gemeten, bedragen de kosten van zo’n aanvraag 600 roebel. Dit zijn verschillende cijfers, en in de tabel hebben ze verschillende namen nodig.
Alleen een bevestigde betaling met een gekozen regel voor het verrekenen van terugbetalingen kan als aankoop gelden. Een aangemaakte bestelling of een geopende betaalpagina bevestigt geen inkomsten.
Noem niet alle overgebleven abonnees ‘betrokken’ als je niet weet wat ze hebben gedaan. Bepaal vooraf een waarneembare actie: een aanvraag ingevuld, een inhoudelijke vraag gesteld, naar specifiek materiaal doorgestuurd. De algemene statistieken van Telegram geven geen universele lijst van wie elk bericht heeft gelezen. Documentatie over statistieken.
Bepaal wat je herhaalt
Splits het resultaat op in drie vragen. Heeft het kanaal de juiste mensen gebracht? Riep de advertentie de juiste verwachting op? Gaf het kanaal een duidelijke volgende stap? Als er wel doelgerichte aanvragen zijn maar geen betalingen, controleer dan het aanbod en de afhandeling van aanvragen. Een simpele toename van het aantal klikken kan de druk verhogen terwijl hetzelfde probleem blijft bestaan.
Houd bij een herhaling één element ongewijzigd om de reden van de verbetering te begrijpen. Laat bijvoorbeeld de tekst en het aanbod staan en vergelijk twee vergelijkbare themakanalen. Dit blijft een observatie onder echte omstandigheden, waarin seizoensinvloeden en externe gebeurtenissen niet volledig kunnen worden uitgesloten.
Neem bestelde weergaven niet op als bewijs van advertentie-effectiviteit. Als je daarnaast diensten voor Telegram gebruikt, noteer dan het volume en de datum apart. Het formulier hieronder heeft betrekking op weergaven van een specifieke publicatie en vervangt niet de inkoop van advertenties of het aantrekken van geïnteresseerde klanten.
Wanneer goedkope weergaven dure aanvragen opleveren
Een leervoorbeeld in hetzelfde venster van zeven dagen: plaatsing A kost 3 000 ₽, krijgt 10 000 weergaven, 100 klikken en 2 passende aanvragen. Plaatsing B kost 4 000 ₽, krijgt 8 000 weergaven, 80 klikken en 8 passende aanvragen. Bij A is de CPM 300 ₽ en de CPC 30 ₽; bij B 500 ₽ en 50 ₽. Maar een aanvraag kost 1 500 ₽ bij A en 500 ₽ bij B. Een goedkope klik betekent hier niet een goedkope passende aanvraag.
Kies in de mediaplanner het werkelijke resultaat en voer de uitgaven, weergaven en klikken in. Bewaar passende aanvragen in een aparte kolom van je logboek: het verkoopveld van de tool is bedoeld voor bevestigde verkopen, niet voor omgedoopte leads. Controleer de bron en de terugbetalingen voordat je het volgende kanaal kiest.