Spotify 릴리스가 동명의 아티스트 페이지에 표시된 경우, 릴리스와 올바른 프로필의 정확한 링크를 수집하고 불일치에 대한 이의를 제기하세요. 잘못된 페이지를 홍보해도 연결은 수정되지 않으며 청취자를 다른 아티스트의 카탈로그로 안내할 수 있습니다.
먼저 두 가지 오류를 구분하세요
첫 번째는 내 음악이 다른 아티스트에게 있는 경우 또는 내 카탈로그가 여러 프로필로 나뉜 경우입니다. 두 번째는 올바른 페이지에서 제목, 커버 또는 저작자 정보가 잘못된 경우입니다. Spotify는 프로필 혼합을 메타데이터 수정과 별개로 처리하므로, 대상을 명시하지 않은 모호한 “모두 망가졌다”는 요청을 보내지 마세요.
혼합 문제의 경우 Spotify for Artists에서 content mismatch 양식을 사용할 수 있습니다. 릴리스가 나오기 전에도 문제를 신고할 수 있습니다. 공식 도움말은 일부 디스트리뷰터의 지원 방법도 설명하므로, 특정 방법의 가능 여부는 자신의 파트너에게 확인해야 합니다. 도움말에 나온 응답 기한을 자신의 사례가 수정될 약속된 날짜로 받아들이지 마세요.
하나의 이의 제기를 위한 준비물
아티스트 이름, 올바른 프로필 주소, 잘못 배치된 릴리스 링크, 원하는 결과 설명, 현재 상태를 날짜와 함께 보여주는 스크린샷을 준비하세요. 카탈로그의 일부가 이미 올바르다면 옮길 필요가 없는 항목을 명확히 표시하세요. 내부 데이터와 디스트리뷰터와의 서신을 팬을 위한 공개 게시물에 올리지 마세요.
작성자 예시: '세베르니 드보르' 프로젝트의 신곡이 같은 이름의 다른 아티스트 페이지에 보입니다. 팀은 두 개의 프로필 주소와 하나의 릴리스 주소를 첨부하며, 어느 프로필이 발매 전부터 존재했는지 설명합니다. 팀은 서로 다른 희망 주소를 담은 여러 개의 모순된 문의를 만들지 않습니다.
예고 공지에 대해 무엇을 해야 할까요
문제가 해결될 때까지 자신의 공개 링크를 확인하세요. 주소가 청취자를 오도한다면 문제를 알리고 검증된 경로만 안내하세요. 지원팀의 답변을 받은 후 릴리스와 프로필을 다시 열고, 그다음 알려진 예고 공지를 업데이트하세요.
다음 납품부터는 디스트리뷰터와 아티스트 식별자를 대조하세요. 한 오류를 성공적으로 수정했다고 해서 이름이 다시는 혼동되지 않는다고 보장되지 않습니다. 인위적인 재생은 문제를 해결하지 못하며 Spotify 정책에 위배됩니다.
도식: 1 — 잘못된 프로필에 있는 릴리스, 2 — 두 개의 정확한 주소와 이의 제기, 3 — 예고 공지 업데이트 전 검증된 연결.
출처
Spotify: 다른 프로필에 있는 음악 · Spotify: 인위적인 재생. 검토일: 20월 2026일. 예시, 작업 순서 및 도식은 편집부가 준비했으며, 예시로 든 수치는 고객 데이터가 아닙니다.
주요 작업을 해결한 후 Telegram에 릴리스 공개 예고를 게시한다면, 해당 게시물의 조회수 조건을 별도로 확인할 수 있습니다. 이는 음악 재생 수, 메타데이터 수정, 프로필 인증과는 관련이 없습니다.