Un nuovo iscritto non è tenuto a orientarsi tra mesi di pubblicazioni per trovare il prezzo e il modo per prenotarsi. Il Welcome Message permette di mostrargli un inizio breve: a chi è rivolto questo canale, quale contenuto guardare per primo e a chi rivolgersi. Se il canale ha già un flusso in entrata, è un'occasione utile per verificare se le persone si perdono subito dopo l'iscrizione.
Cosa è arrivato su Telegram
25 agosto 2026 Telegram ha annunciato i saluti per i nuovi membri di canali e gruppi. Questo messaggio lo vede l'utente che si è appena unito; non intasa la conversazione degli altri. Per configurarlo, apri il profilo del canale, poi la modifica e Welcome Message. Non serve un bot separato per questa funzione. Descrizione ufficiale di Telegram.
I nomi delle voci dipendono dalla lingua dell'app. Prima di avviare, verifica la tua versione di Telegram e i diritti di gestione del canale. Se la sezione necessaria non c'è, prima aggiorna l'app e controlla le impostazioni dall'account del proprietario: non conviene acquistare una configurazione di terze parti finché non è chiara la causa.
Scrivi un saluto in tre parti
Inizia con un obiettivo concreto della persona. «Qui aiutiamo a scegliere la prima chitarra acustica» dà più informazioni di «Benvenuto nel nostro accogliente canale». La parte successiva è un contenuto utile. Puoi chiudere con una proposta di azione dal risultato chiaro.
Un esempio ipotetico per un negozio: «Stai scegliendo la prima chitarra? Inizia con la guida sulla dimensione della cassa. Se vuoi una selezione in base al budget, scrivici la cifra e per chi è lo strumento: per te o per un bambino. Ti invieremo alcune opzioni adatte».
Questo è un esempio redazionale, non un risultato di vendita verificato. Sostituisci la promessa con un'azione che il tuo team svolge davvero. Se rispondi solo negli orari di lavoro, indicali. Se la selezione è a pagamento, comunica il prezzo prima di passare alla richiesta.
- Utilità: cosa la persona riuscirà a capire in un minuto.
- Contenuto: un link con un titolo che ne spiega il contenuto.
- Azione: cosa scrivere o aprire per ottenere il risultato successivo.
Verifica il percorso prima di attirare pubblico
Chiedi a un collega, con il suo consenso, di seguire il percorso come nuovo membro. L'obiettivo della verifica è vedere il saluto reale e aprire il link, non ripetere l'iscrizione con il proprio account amministratore. Non raccogliere dati personali per questa verifica.
Poi leggi il testo su uno schermo piccolo. Il contenuto si apre senza cercare nel menu? È chiaro dove scrivere? Non ci sono nello stesso paragrafo l'iscrizione alla newsletter, l'ordine, il download del catalogo e l'invito a cinque chat? Lascia un solo passo successivo principale e sposta il resto nel contenuto tramite link.
Come capire se il saluto è utile
Per una settimana fissa la versione del testo e le fonti delle nuove iscrizioni. Se il link porta al tuo sito con analytics, separa le visite dal saluto con un tuo tag. Per i contatti dentro Telegram puoi usare una semplice parola volontaria, ad esempio «selezione»: per il manager sarà più facile capire la richiesta. Non è una registrazione precisa di tutti coloro che hanno letto il messaggio.
Nel report conserva il numero di clic, di contatti sostanziali e di ordini confermati. Con un flusso ridotto, guarda direttamente le domande: se le persone chiedono di nuovo di cosa ti occupi, il saluto non ha spiegato l'essenziale. Cambia una parte del testo alla volta, per capire la causa del risultato.
Cosa considerare prima di promuovere il canale
Un saluto pronto aiuta a organizzare il primo contatto, ma da solo non porta nuovi lettori. Le pubblicazioni tematiche, i consigli dei partner e l'attività commissionata sono fonti diverse e vanno considerate separatamente.
Nel catalogo Telegram puoi confrontare i servizi disponibili e le condizioni. Se ti serve proprio il servizio di iscritti al canale, controlla la descrizione della scheda scelta: la quantità non conferma l'interesse per il prodotto e non garantisce richieste. Il modulo qui sotto si riferisce a questo servizio; il Welcome Message si configura direttamente in Telegram.
✦ Scegli la quantità e invia un ordine →
Domande frequenti
Il saluto sostituisce il post fissato?
Per un percorso di lavoro è meglio dare loro ruoli diversi: il saluto è un breve primo passo, il post fissato è la navigazione permanente. Non costringere la persona a leggere due testi lunghi identici di seguito.
Conviene proporre subito il pagamento?
Se il prodotto è semplice e le condizioni sono chiare, un link all'ordine può essere appropriato. Se serve una selezione, inizia con una domanda breve. La scelta si valuta dalla qualità dei contatti, non dal numero di pulsanti.
Quale risultato considerare principale?
Per un canale commerciale: contatti adatti e acquisti confermati. La crescita del numero di membri senza queste azioni non dimostra che il saluto funzioni. Per domande sulle condizioni dei servizi puoi scrivere al supporto Boosted.