Redazione Boosted

Conversione complessiva di due fonti: perché non si possono fare medie delle percentuali

La conversione complessiva non si può ottenere con una semplice media delle percentuali di due fonti se i volumi sono diversi. Sommate le visite obiettivo compatibili e tutte le visite, poi dividete la prima somma per la seconda. Prima assicuratevi che le righe non si sovrappongano e descrivano un unico obiettivo in un unico periodo.

La conversione complessiva non si può ottenere con una semplice media delle percentuali di due fonti se i volumi sono diversi. Sommate le visite obiettivo compatibili e tutte le visite, poi dividete la prima somma per la seconda. Prima assicuratevi che le righe non si sovrappongano e descrivano un unico obiettivo in un unico periodo.

Calcolo didattico

Supponiamo che dalla ricerca ci siano state 100 visite, dieci delle quali hanno raggiunto l'obiettivo. Dalla seconda fonte — 900 visite, nove obiettivo. Le conversioni dei segmenti sono pari a 10% e 1%. La loro semplice media 5,5% non è la conversione complessiva.

Il risultato corretto per queste visite non sovrapposte: (10 + 9) / (100 + 900) × 100% = 1,9%. La seconda fonte fornisce più osservazioni, quindi influisce maggiormente sull'indicatore complessivo. Tutti i numeri sono ipotetici; questo è un esempio di aritmetica, non una statistica di Boosted.

Verificate l'unità del numeratore

Nella terminologia di Metrica la conversione è la quota di visite obiettivo tra tutte le visite. Se una visita contiene tre raggiungimenti di un unico obiettivo, non inserite tutti e tre nel numero delle visite obiettivo. Se contate gli acquirenti tra i visitatori, questo è già un altro indicatore con un'altra regola di unicità.

Nella tabella indicate l'obiettivo, il periodo, il fuso orario, il denominatore e i filtri. Non si possono sommare gli acquisti di un mese con le richieste di una settimana né dividere tutti i pagamenti reali per una parte del pubblico che ha acconsentito al tracciamento. La formula non corregge dati di partenza incompatibili.

Cosa fare con il risultato

Conservate sia l'indicatore complessivo sia le righe delle fonti. La conversione complessiva può diminuire solo per la crescita della quota di una fonte meno conversiva, anche se all'interno di ciascun segmento il lavoro non è peggiorato. Prima di modificare l'offerta confrontate la composizione del traffico.

Se i gruppi si sovrappongono, ottenete prima il risultato dalle visite di partenza escludendo il doppio conteggio. Non sommate i visitatori unici per giorno come pubblico unico mensile. In assenza dei numeri di partenza necessari scrivete «indicatore complessivo non calcolato», invece di spacciare la media delle percentuali per un risultato esatto.

Schema: 1 — 10 obiettivo su 100; 2 — 9 obiettivo su 900; 3 — 19 su 1000, cioè 1,9%.

Grafico ad anello e barre senza numeri
1 — 10 obiettivo su 100; 2 — 9 obiettivo su 900; 3 — 19 su 1000, cioè 1,9%.

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Fonti

Metrica: termini e definizioni. Verificato il 22 settembre 2026. Scenari pratici e schemi — metodologia redazionale; i numeri ipotetici non sono dati dei clienti.

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