Si el número de clics y de pagos «por día» no coincide entre informes, primero compara las zonas horarias y los límites del período. Un mismo momento puede corresponder a fechas de calendario distintas; no se trata necesariamente de una compra perdida.
Define un único intervalo
Para el informe diario, anota el inicio inclusive y el fin exclusivo, por ejemplo: desde el 21 de septiembre de 00:00 MSK hasta el 22 de septiembre de 00:00 MSK. En UTC, esto es desde el 20 de septiembre de 21:00 hasta el 21 de septiembre de 21:00. No compares este intervalo con el intervalo calendario del 21 de septiembre UTC sin hacer la conversión.
Yandex Metrica recopila las estadísticas en la zona horaria seleccionada en el contador. La ayuda oficial advierte que cambiar la configuración no modifica la hora de los datos históricos. Por eso, cambiar la zona horaria «para que los números coincidan» puede crear un nuevo límite de comparación en lugar de corregir el informe antiguo.
Ejemplo de discrepancia en la medianoche
Ejemplo del autor: la confirmación del pago se recibió a las 22:40 UTC del 20 de septiembre. En hora de Moscú, esto ya es el 01:40 de septiembre de 21. Si el registro de publicaciones se lleva en MSK y la exportación de pagos en UTC, una misma operación caerá en fechas contiguas. Tras unificar la hora, debe contabilizarse una sola vez.
Además de la zona horaria, revisa el significado de los tiempos: la creación del pedido, el paso al proveedor y la confirmación del dinero son eventos distintos. Para los ingresos, no se puede sustituir la confirmación por la hora de apertura del formulario. Una notificación retrasada también requiere una regla de contabilización elegida que se mantenga de un informe a otro.
Qué anotar junto a las cifras
Indica la fuente de datos, la zona horaria, el tipo de evento, los límites del período y la hora de la exportación. Conserva las marcas de tiempo originales con su zona horaria; utiliza el valor convertido como un campo aparte. Si la fuente entrega la hora sin zona horaria, averigua la configuración en lugar de sumar tres horas por suposición.
Tras alinear el período, compara las operaciones únicas y la cobertura de la analítica. Las visitas sin consentimiento para la medición y las fuentes desconocidas no conviene distribuirlas por artículos para lograr un informe bonito. Un corte de calendario corregido no demuestra que una publicación concreta haya provocado una venta.
Esquema: 1 — hora original con zona horaria, 2 — intervalo único de comparación, 3 — una operación confirmada en el día correcto.
Fuentes
Metrica: zona horaria del contador. Verificado el 20 de septiembre de 2026. Los ejemplos, el procedimiento y el esquema han sido elaborados por la redacción; las cifras condicionales no son datos de clientes.
Si preparas una publicación pública o un video aparte, consulta las condiciones de las visualizaciones. Este servicio no realiza el trabajo editorial descrito y no garantiza interés orgánico ni ventas.