El promedio de porcentajes da a cada publicación el mismo peso. El indicador general de la serie divide la suma de acciones entre la suma de la base seleccionada, por lo que depende más de las publicaciones con una base grande. Ambos cálculos son útiles si se etiqueta con claridad a qué pregunta responde cada uno.
Par de publicaciones verificable
La publicación hipotética A recibió 20 acciones con un alcance de 100: el ER es igual a 20%. La publicación B recibió 40 acciones con un alcance de 1 000: el ER es igual a 4%. El promedio habitual es (20 + 4) / 2 = 12%. La relación de sumas es 60 / 1 100 × 100 = 5,45%.
El promedio 12% describe el porcentaje medio de una publicación de estas dos. El valor 5,45% describe las acciones en relación con la suma de alcances de las publicaciones. Esta suma no es el alcance único de toda la serie: una misma cuenta pudo haber visto ambas publicaciones.
Cómo reproducirlo en la herramienta
En la calculadora de ER selecciona la serie, la base reach y solo likes. Prepara un CSV con el encabezado name,reach,likes y dos filas: A,100,20 y B,1000,40. Pulsa calcular y compara ambos resultados. El campo likes aquí representa el tipo de acciones seleccionado en el ejemplo didáctico; en un informe real no mezcles distintas acciones bajo una misma columna.
Si el número de seguidores es constante, el ER medio respecto a ellos divide la suma de acciones entre el número de publicaciones multiplicado por el número de seguidores. Dividir toda la suma entre los seguidores solo una vez dará otra métrica: la actividad durante el período.
Qué filas excluir
Primero elige una ventana única: por ejemplo, 48 horas después de la publicación. Decide por separado si incluir las publicaciones fijadas y las publicitarias. Un indicador seleccionado vacío o una base cero excluyen la fila de ambos resultados; el número de publicaciones consideradas se ve en el resultado. No se pueden excluir de forma encubierta las publicaciones débiles solo porque reducen el porcentaje.
Guarda el CSV original y la exportación del cálculo juntos. Para cada serie siguiente usa las mismas reglas. Las diferencias en las matemáticas también se pueden comparar con el cálculo ponderado de la conversión general, sin mezclar visitas web e interacciones sociales.
Si para este trabajo se ha preparado un anuncio público aparte en Telegram, se pueden consultar las condiciones vigentes de las visualizaciones. El cálculo del ER no determina la calidad de la actividad comprada. La actividad comprada no confirma interés orgánico, recomendaciones, solicitudes ni ventas.