Direkt nach dem Start der Werbung möchte man die Abonnentenzahl alle fünf Minuten aktualisieren. Für die Entscheidung über die nächste Schaltung sind zwei im Voraus festgelegte Kontrollpunkte nützlicher. Der erste zeigt, ob alles funktioniert. Der zweite hilft einzuschätzen, welche Menschen und Anfragen gekommen sind.
Ein Tag und sieben Tage sind ein praktisches Arbeitsbeispiel. Bei einer teuren Leistung kann der Weg zum Kauf länger sein, daher sollte man die Berichtsfristen mit dem tatsächlichen Geschäftszyklus abstimmen.
Vor der Veröffentlichung einen Ausgangspunkt festhalten
Notiere die Startzeit, die Abonnentenzahl, den Link zur Anzeige, den Betrag und den Text. Halte fest, welche Handlung beworben wurde: Abonnement, Lesen des Beitrags, Anfrage oder Kauf. Wenn die Einladung nur für diese Plattform gilt, hilft ihre Statistik, die Eintritte zu trennen. Beschreibung von Telegram.
Halte parallele Ereignisse fest: einen anderen Werbebeitrag, einen Newsletter, die Einführung eines neuen Produkts. Ohne diese Notizen lässt sich ein allgemeines Wachstum leicht einer einzigen Quelle zuschreiben. Auch bestellte Aktivitäten separat vermerken.
Nach 24 Stunden den technischen Teil prüfen
Öffne zuerst die Schaltung selbst. Stimmen Text, Link und die vereinbarte Zeit? Führt der Link nicht zu veraltetem Material? Wenn ein Fehler vorliegt, sammle die Fakten und besprich die Korrektur mit der Plattform, bevor du die Konversion analysierst.
Erfasse dann die ersten Kennzahlen: Eintritte über den eigens angelegten Link, verfügbare Übergänge auf die Website, Fragen und begonnene Anfragen. Lies die Anfragen. Beziehen sie sich auf das Angebot, oder hatten die Leute etwas ganz anderes erwartet?
Der Statistikbereich von Telegram, sofern er dem Kanal zur Verfügung steht, hilft, die allgemeine Entwicklung von Publikum, Aufrufen und Interaktionen zu betrachten. Telegram-Dokumentation. Eine Zunahme der Gesamtaufrufe liefert jedoch kein genaues Bild jedes einzelnen neuen Abonnenten.
Erkläre einen Test nicht nur deshalb für gescheitert, weil es innerhalb eines Tages keine Zahlungen gibt. Prüfe, wie in deiner Leistung üblicherweise entschieden wird. Solange es nur Übergänge gibt, enthält der Bericht noch keinen bestätigten Umsatz.
Nach sieben Tagen das inhaltliche Ergebnis bewerten
Aktualisiere dieselben Spalten und behalte den ursprünglichen Stand bei. Teile die Anfragen nach einer vorab gewählten Regel in passende und unpassende ein. Eine Anfrage nach einer Leistung aus deinem Angebot passt zum Beispiel, ein Kooperationsangebot gilt nicht als Kaufanfrage.
Prüfe bestätigte Zahlungen und Rückerstattungen. Gib für jede bezahlte Anfrage die Quelle nur dann an, wenn sie tatsächlich bekannt ist. Wenn eine Person mehrere Schaltungen gesehen hat, schreibe eine Zahlung nicht vollständig jedem einzelnen von ihnen als Ergebnis zu.
Der Nettozuwachs des Kanals in einer Woche entspricht nicht der Bindung der Werbegruppe. In dieser Zeit treten verschiedene Menschen ein und aus. Wenn es keine verlässliche Möglichkeit gibt, genau die über die Werbung Eingetretenen zu beobachten, schreibe es so: „Allgemeine Entwicklung des Kanals“. Das ist genauer, als eine Bindungsquote zu erfinden.
Entscheide aufgrund der Ursache, nicht nach Gefühl
Wenn es Übergänge gab, die Leute aber Fragen zu einer anderen Leistung gestellt haben, formuliere das Werbeversprechen neu. Wenn die Anfragen passen, die Antwort aber zu spät kam, kümmere dich um die Bearbeitung. Wenn der Link zeitweise nicht funktionierte, muss der Test mit dieser Einschränkung bewertet werden.
Bei einem guten Ergebnis wiederhole die Bedingungen so ähnlich wie möglich, um die Reproduzierbarkeit zu prüfen. Bei einem schwachen ändere nur einen Punkt. Drei gleichzeitig geänderte Elemente ergeben einen neuen Test, der sich schwer mit dem vorherigen vergleichen lässt.
Lass in einem kurzen Bericht vier Zeilen stehen: was gestartet wurde, was bestätigt wurde, was wir noch nicht wissen, was wir als Nächstes prüfen. Bewahre die Links zu den Daten neben der Schlussfolgerung auf.
Aufrufe des Beitrags lassen sich separat im untenstehenden Formular untersuchen. Die Leistung bezieht sich auf die ausgewählte Veröffentlichung; ihre Ausführung sollte nicht als organisches Ergebnis der Werbeschaltung oder als Beweis für Kundeninteresse verbucht werden.
Plan und zwei tatsächliche Kontrollpunkte festhalten
Im Lehrplan kostet die Schaltung 3 000 ₽; erwartet werden 6 000 Aufrufe und 30 bestätigte Abonnements. Nach einem Tag wurden 4 000 Aufrufe und 20 Abonnements gemessen, nach einer Woche — 6 500 und 26. Die geplante Kosten pro Abonnement betragen 100 ₽, die tatsächlichen an diesen beiden Punkten — 150 ₽ und etwa 115,38 ₽. Die Zähler jedes Kontrollpunkts sind kumulativ: 20 und 26 dürfen nicht addiert werden.
Bewahre drei getrennte Berechnungen im Mediaplaner auf: den ursprünglichen Plan, einen Tag und eine Woche. Vermerke, wie genau die Abonnements mit der Schaltung zusammenhängen; ein allgemeiner Zuwachs ohne Attribution eignet sich nicht für diese Spalte. Trage den bestätigten Umsatz mit einer einheitlichen Regel für Rückerstattungen ein.
Bereite für den Vergleich gewöhnlicher Beiträge vor und nach der Werbung zwei CSV-Dateien vor und öffne den Statistik-Analysator. Verwende ein vergleichbares Format und dasselbe Alter der Beiträge. Mittelwert und Median beschreiben die Stichprobe der Veröffentlichungen, messen aber nicht die Bindung der Werbegruppe und beweisen keinen kausalen Einfluss der Werbung.