Unterschiedliche Werte von ER oder ERR müssen zunächst anhand der Formel abgeglichen werden, und erst danach sollte man nach einem Fehler suchen. Dienste können Interaktionen, Aufrufe oder Reichweite zählen, verschiedene Beiträge heranziehen und die Werte zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfassen. Dieselbe Abkürzung macht die Ergebnisse nicht vergleichbar.
Erstelle einen Steckbrief der Kennzahl
Notiere vier Felder: Zähler, Nenner, Stichprobe, Beobachtungszeitraum. Für eine manuelle Berechnung kann das „Reaktionen plus Kommentare / Abonnenten; zehn gewöhnliche Beiträge; nach 48 Stunden“ sein. Schreibe daneben die Definition aus dem Bericht des zweiten Dienstes auf, einschließlich der ausgeschlossenen Beiträge.
| Kennzahl | Was im Zähler steht | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| ER im Boosted-Rechner | Ausgewählte Aktionen | Ob Reposts und Speicherungen enthalten sind |
| Anteil der Aufrufe von Abonnenten | Aufrufe des Beitrags | Alter des Beitrags und Datum der Abonnentenzahl |
| Kennzahl eines externen Berichts | Definition des Dienstes selbst | Formel, Zeitfenster und Zusammensetzung der Stichprobe |
Die Statistikdokumentation von TGStat unterscheidet Kennzahlen der Interaktion. Erkläre deine eigene Berechnung nicht zur Kopie des aktuellen Algorithmus eines externen Dienstes, wenn dessen Zeitfenster und Filter unbekannt sind.
Übungsabgleich
Ein Beitrag hat 1 000 Abonnenten, 600 Aufrufe und 30 Reaktionen mit Kommentaren. Die Aktionen im Verhältnis zu den Abonnenten ergeben 3%, und die Aufrufe im Verhältnis zu den Abonnenten ergeben 60%. Das sind unterschiedliche Verhältnisse, daher sagt die Differenz allein nichts über einen Fehler oder künstlich erzeugte Interaktionen aus.
Im Rechner lässt sich das erste Verhältnis reproduzieren, indem man Abonnenten und die gewünschten Aktionen auswählt. Für das zweite ist eine separate Berechnung des Aufrufanteils nötig; fülle nicht das Feld für Reaktionen mit Aufrufen, nur um dieselbe Bezeichnung zu erhalten.
Wann man den Vergleich besser aufschiebt
Wenn ein Bericht einen Tag misst und ein anderer kumulierte Aufrufe über einen Monat, bewahre beide mit klaren Bezeichnungen auf. Fordere einen vergleichbaren Export an. Telegram weist auf Besonderheiten bei den Aufrufen hin; der öffentliche Zähler gibt nicht die genaue eindeutige Zusammensetzung des Publikums preis. Das praktische Ergebnis des Abgleichs ist eine abgestimmte Methodik für den nächsten Bericht und nicht die Wahl des höheren Prozentsatzes für das Media-Kit.
Wenn für diese Arbeit eine separate öffentliche Ankündigung in Telegram vorbereitet wurde, kann man die geltenden Bedingungen für Aufrufe prüfen. Die ER-Berechnung bestimmt nicht die Qualität gekaufter Aktivität. Gekaufte Aktivität bestätigt kein organisches Interesse, keine Empfehlungen, Anfragen oder Verkäufe.