يمنح حساب متوسط النسب المئوية كل منشور الوزن نفسه. أما المؤشر الإجمالي للسلسلة فيقسم مجموع التفاعلات على مجموع القاعدة المختارة، لذلك يعتمد بقوة أكبر على المنشورات ذات القاعدة الكبيرة. كلا الحسابين مفيدان إذا وُضّح بدقة السؤال الذي يجيب عنه كل منهما.
زوج منشورات قابل للتحقق
حصل المنشور الافتراضي A على 20 تفاعل عند وصول 100: معدل التفاعل يساوي 20%. وحصل المنشور B على 40 تفاعل عند وصول 1 000: معدل التفاعل يساوي 4%. المتوسط العادي هو (20 + 4) / 2 = 12%. ونسبة المجموعين هي 60 / 1 100 × 100 = 5,45%.
المتوسط 12% يصف متوسط النسبة المئوية لمنشور واحد من هذين الاثنين. والقيمة 5,45% تصف التفاعلات نسبةً إلى مجموع حالات الوصول للمنشورات. هذا المجموع ليس وصولاً فريداً للسلسلة كلها: فقد يكون حساب واحد قد رأى كلا المنشورين.
كيفية تكرار ذلك في الأداة
في حاسبة معدل التفاعل اختر السلسلة وقاعدة الوصول و likes فقط. جهّز ملف CSV بعنوان name,reach,likes وسطرين: A,100,20 و B,1000,40. اضغط على الحساب وقارن النتيجتين. يمثل حقل likes هنا نوع التفاعل المختار في المثال التعليمي؛ وفي التقرير الفعلي لا تخلط أنواع تفاعل مختلفة تحت عمود واحد.
إذا كان عدد المتابعين ثابتاً، فإن متوسط معدل التفاعل نسبةً إليهم يقسم مجموع التفاعلات على عدد المنشورات مضروباً في عدد المتابعين. أما قسمة المجموع كله على المتابعين مرة واحدة فقط فتعطي مؤشراً مختلفاً — النشاط خلال الفترة.
أي الصفوف تُستبعد
اختر أولاً نافذة موحّدة: مثلاً 48 ساعة بعد النشر. وقرّر بشكل منفصل ما إذا كنت ستُضمّن المنشورات المثبّتة والإعلانية. المؤشر المختار الفارغ أو القاعدة الصفرية يستبعدان الصف من كلا النتيجتين؛ وعدد المنشورات المحتسبة يظهر في النتيجة. ولا يجوز استبعاد المنشورات الضعيفة خفيةً لمجرد أنها تخفض النسبة.
احتفظ بملف CSV الأصلي وبنسخة تصدير الحساب إلى جانبه. واستخدم القواعد نفسها لكل سلسلة تالية. ويمكن أيضاً مقارنة الفروق في الحساب مع حساب التحويل الإجمالي المرجّح، دون خلط زيارات الويب بالتفاعلات الاجتماعية.
إذا كان قد أُعدّ لهذا العمل إعلان عام منفصل في Telegram، فيمكن التحقق من الشروط السارية للمشاهدات. لا يحدد حساب ER جودة النشاط المشترى. النشاط المشترى لا يؤكد وجود اهتمام عضوي أو توصيات أو طلبات أو مبيعات.